CompuGroup Medical Deutschland AG | Германия | 56xxx Koblenz | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 23.12.2025 на stepstone.de
Сотрудники в поддержке L1 (м/ж/д)
Являясь ведущей компанией в области программных решений для здравоохранения, мы работаем в 19 странах и нанимаем более 9000 сотрудников. Вы будете работать в динамичной и инновационной среде, полной возможностей. С вашей преданностью и страстью у вас есть возможность сделать устойчивое изменение. Вместе мы формируем систему здравоохранения будущего. Станьте частью нашей миссии и сделайте разницу для мира.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Являясь ведущей компанией в области программных решений для здравоохранения, мы работаем в 19 странах и нанимаем более 9000 сотрудников. Вы будете работать в динамичной и инновационной среде, полной возможностей. С вашей преданностью и страстью у вас есть возможность сделать устойчивое изменение. Вместе мы формируем систему здравоохранения будущего. Станьте частью нашей миссии и сделайте разницу - для мира, где знания спасают жизнь!
- Ваш пост:
- Вы первый контакт для наших клиентов, когда дело доходит до вопросов о нашем программном обеспечении M1.
- Вы собираете, классифицируете и обрабатываете телефонные запросы и, по возможности, решаете запросы с клиентами путем удаленного обслуживания.
- Запросы, которые вы не можете решить, будут направлены на более глубокий анализ нашей поддержки 2-го уровня.
- Запросы, обработанные вами, можно найти в нашей билетной системе для полной документации.
- Вы активно поддерживаете постоянную оптимизацию наших процессов поддержки для дальнейшего улучшения обслуживания клиентов.
- Вот что ты принёс: В лучшем случае вы прошли обучение в области медицины или в качестве специалиста-информатора (m/w/d), в качестве альтернативы у вас есть техническое образование и опыт в обслуживании клиентов.
- Вы описываете себя как аффиниста и хотите узнать что-то новое.
- Вы привлекаете свое внимание через ориентацию на обслуживание и силу общения, принося свои кончики пальцев в работе с клиентами.
- Первый опыт работы с процессами в
- Праксене полезен, но не нужен.
- Вы работаете структурированно и ориентировано на решение, даже в сложных ситуациях.
- Чего вы можете ожидать от нас:
- Мобильная работа:
- Работать гибко два дня в неделю и на месте три дня.
- Привлекательные места: В дополнение к полностью оборудованным рабочим местам, наши места также предлагают регулярные мероприятия, такие как летние вечеринки и рождественские праздники.
- Наша
- Внутренняя
- Академия и наш портфель внешних партнеров по сотрудничеству поддерживают вас в дальнейшем развитии.
- Здоровье – это хорошо для нас. В собственной столовой каждый день есть выбор вкусных и полезных блюд, а в нашем полностью оборудованном спортзале мы приветствуем вас на еженедельных курсах (онлайн и оффлайн).
- Детский сад в нашем кампусе CGM в
- Кобленце помогает нашим сотрудникам сделать свой рабочий день еще более гибким. Мы также сохраняем для вас корпоративные преимущества, возможность работы на велосипеде, BAV и т. Д.
- Разнообразие является частью CGM. Мы с нетерпением ждем вашего заявления независимо от инвалидности, пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, возраста, сексуальной ориентации и идентичности. Убеждён?
- Подайте заявку онлайн с вашими значимыми документами заявки (включая представление заработной платы и следующую возможную дату входа). .
Местонахождение
 | CompuGroup Medical Deutschland AG | |
| 88436 Koblenz | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление