IT-техники в поддержке на месте (м/ж/д)

• Вы увлеченный инженер по обслуживанию (всех полов), и вы хотите успешно внедрить свои навыки в области ИТ-поддержки и развертывания оборудования?
• Тогда вы правы с нами!
• Вы можете обеспечить работу в универсальном системном ландшафте
• Вы будете обрабатывать билеты с учетом SLA. Вы устраняете помехи в поддержке 1-го и 2-го уровня или при необходимости продолжите следить за нижестоящими подразделениями. Вы получаете запросы клиентов по телефону, электронной почте или в нашей клиентской будке и обрабатываете их
• Вас интересуют данные об активах
• Вы поддерживаете IT проекты
• Вы постоянно выбираете операционные процессы и структуры.

• Вы прошли обучение в качестве специалиста по информатике (всех полов) системной интеграции или тому подобное, или являются кросс-вводчиками (всех полов) с профессиональным опытом в качестве ИТ-поддержки (всех полов)
• Вам нравится самозанятая работа
• Вы мотивированы развивать себя в мире ИТ. В идеале у вас есть опыт в 1-м и 2-м уровне поддержки телефона. У вас есть базовые знания о средах Windows и Office
• Вы обладаете передовыми знаниями в области стандартного оборудования
• Вы способны к общению и команде У вас есть хорошие навыки немецкого языка в слове и письме (по крайней мере, уровень C1).

В самом сердце

• Гамбурга: центральное расположение и хорошее транспортное сообщение
• Здоровье важно для нас: наша компания ориентирована на укрепление здоровья, поддержку нашего бизнес-психолога, предоставление рабочих очков и многое другое. Личностный рост:
• Содействие личностному и профессиональному развитию, например, путем предоставления сертификата ITIL Foundation после успешного пробного периода. Бесплатная поездка: немецкий билет, JobRad-Leasing
• Безопасные перспективы на будущее: поддержка профессиональных пенсий и работа в безопасных условиях
• Вид на
• Эльбу: современное офисное здание с регулируемыми по высоте столами на любом рабочем месте
• Без Moos nix премиальные «работники продвигают сотрудников» в удачной обстановке вашей рекомендации и привлекательных скидок на наши корпоративные преимущества. Фитнес на базе: внутренний тренажерный зал с личным тренером и курсом йоги в
• Брандшофер
• Дейх и спонсорство участия в спортивных мероприятиях (включая HafenCity Run в
• Гамбурге)
• Празднуйте вместе: регулярные корпоративные мероприятия, такие как летние фестивали и рождественские праздники
• Положительная рабочая атмосфера на уровне глаз