Старший менеджер по продажам по обслуживанию клиентов и разговорному искусственному интеллекту (м/ж/д)

• Novomind AG разрабатывает индивидуальные программные решения для цифровой коммерции и обслуживания клиентов по всему миру. Наивысшее взаимодействие, максимальная ориентация на клиента и тесный партнерский обмен являются основными направлениями разработки и внедрения продукта. Как компания, управляемая владельцем, Novomind является одним из ведущих на рынке поставщиков программного обеспечения и услуг из одного источника, особенно для компаний в корпоративном сегменте. Портфель novomind включает в себя стандартные программные продукты novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET, novomind iAGENT и платформу novomind AI.

• Как нам помочь

• Разработка и реализация стратегии продаж:
• Вы несете ответственность за выявление и адресацию потенциальных клиентов в корпоративном сегменте и разработку устойчивых стратегий продаж. Приобретение и поддержка:
• Вы приобретаете новых клиентов в B2B и B2C, связываетесь с ключевыми лицами, принимающими решения, и сопровождаете их от начального языка до успешного заключения контракта. Создайте свой собственный распределительный трубопровод
• Анализ спроса и консалтинг:
• Вы анализируете индивидуальные требования клиентов и консультируете их по индивидуальному обслуживанию клиентов или решениям Conversational AI. Презентация и переговоры:
• Вы проводите презентации продуктов, демонстрации и переговоры
• Работа с внутренними командами:
• Вы приводите отдельные предпродажные команды из отделов разработки продуктов и профессиональных услуг к лучшим показателям. Сеть: У вас есть или создайте свою собственную сеть партнеров по продажам и консультантов. Вы активно работаете над разработкой новых концепций и методов продаж
• Управление рынком:
• Вы представляете Novomind и наше портфолио производительности в оффлайн и онлайн-мероприятиях

• Опыт и послужной список в продажах:
• Многолетний опыт (минус 5 лет) в распространении программных решений, в идеале в области обслуживания клиентов или
• Разговорный ИИ для крупных компаний
• Знание отрасли:
• Понимание требований и вызовов крупных компаний в сфере обслуживания клиентов
• Сила коммуникации:
• Впечатленные коммуникативные навыки, а также суверенная и профессиональная внешность на уровнях C
• Сила убеждения и переговоров:
• Убедить можно стратегической аргументацией и успешно вести переговоры. Ориентированный на результат:
• Вы работаете целенаправленно и имеете «охотничий менталитет» с высокой мотивацией. Техническое понимание: близость к обслуживанию клиентов или разговорным технологиям ИИ и способность представлять сложные технические продукты по понятным причинам. Языки:
• Безопасно вести переговоры на немецком и английском языках
• Образование:
• Завершенные исследования в области BWL/Economic Informatics/IT

• Спокойная коллегиальная рабочая атмосфера с плоскими организационными структурами и коротким принятием решений
• Свободные места и варианты дизайна для ваших собственных идей
• Разнообразные и захватывающие задачи в местной и международной среде
• Компетентные и мотивированные коллеги и преданный друг на борту для вашего учебного времени
• Гибкие рабочие часы по модели скользящего времени с возможностью компенсации досуга 30 дней
• Возможность мобильной работы
• Грант на модель ÖPNV и JobRad
• Продвижение спорта
• Корпоративные преимущества: скидки и предложения для сотрудников
• Индивидуальные возможности обучения
• Ориентированное на результат вознаграждение
• Современные офисы в
• Гамбурге,
• Ростоке,
• Любеке и
• Веймаре И много веселья на работе!

!