Системы связи системного администратора (м/ж/д)

• Управление телефонными системами, используемыми в 1&1 Versatel (Avaya Aura, RingCentral)

• Разработка решений для оптимизации маршрутизации вызовов, повышения прозрачности данных и создания положительного опыта взаимодействия с 1&1 Versatel

администрирование системы управления почтой, а также других приложений для коммуникации с клиентами

• Изготовление и развитие эффективной, современной офисной коммуникационной среды

• Редактирование данных и создание отчетов

• Полные технические исследования или сопоставимый, соответствующий профессиональный опыт
• Найден опыт администрирования текущих решений UC и
• Контакт-центра
• Опыт работы с средами Avaya Aura желателен
• Гибкое изменение между обработкой билетов и проектной работой
• Умение понимать требования и разрабатывать оптимальные решения совместно с внутренними клиентами и внешними партнерами
• Впечатленные командные навыки и высокая степень самоинициативы, самомотивации и целевой ориентации

• Наша корпоративная культура:
• Приятный рабочий климат, оценка культуры общения вами, плоская иерархия и мотивированная команда с практическим менталитетом. Индивидуальные возможности обучения: целенаправленное продвижение интересов, программы развития людских ресурсов, индивидуальные возможности обучения и внутренняя и разнообразная
• Академия 1&1. Отличные условия труда: гибкий график работы, модель скользящего времени с компенсацией досуга, мобильная работа до 2 дней в неделю, 30-дневный отпуск и специальный отдых по различным поводам. Офис:
• Эргономически оборудованный офис, бесплатная парковка практически во всех местах и хорошее транспортное сообщение. Медицинские услуги: программа здравоохранения (EAP) для всех сотрудников и членов их семей, управление профессиональным здоровьем, дополнительное медицинское страхование, финансируемое работодателем, продвижение профессионального здоровья и помощь в профессиональных пенсионных схемах. Преимущества и дополнительные услуги: лизинг велосипедов, предоставление работодателем немецкого билета в качестве рабочего билета, скидки на продукты 1&1, корпоративные льготы, jubiliäumsgratifikations, а также сотрудник рекламирует рекомендательную премию сотрудников. Мероприятия: регулярные командные мероприятия и групповой летний фестиваль. .