Сотрудник ИТ-службы поддержки (м/ж/д)

• Наш клиент является крупнейшим частным региональным банком в
• Германии. Имея более 200 офисов на северо-западе, финансовый партнер предлагает как частным клиентам, так и корпоративным клиентам индивидуальный сервис и индивидуальные решения.

• Чтобы укрепить свою команду, мы ищем вас в качестве сотрудника IT Service Desk (m/w/d) в следующий раз при регистрации сотрудника.

• Вы берете на себя поддержку 1-го уровня и передаете помехи на поддержку 2-го уровня. Обработка предстоящих билетов, а также контроль качества билетов относится к вашей целевой области. Вы обрабатываете запросы
• Службы 1-го уровня и поддерживаете данные в системе. Управление мобильными устройствами выполняет вашу задачу

У вас есть стажировка в качестве специалиста (m/w/d) или коммерческая подготовка с соответствующей дальнейшей подготовкой в области ИТ. В идеале, вы уже привносите опыт из этой области. Вы работаете независимо, тщательно и организованно. Приложения MS Office можно безопасно использовать. Вы говорите и пишете очень хорошо по-немецки, английский имеет преимущество.

• Неограниченный трудовой договор, включая праздничные и рождественские деньги
• Коллективное вознаграждение в соответствии с тарифным соглашением GVP и, при необходимости, отраслевые надбавки
• Подготовка по вопросам работы
• Многие скидки на покупки
• Захватывающие проекты для клиентов с добавленной стоимостью