ECO3 | Германия | Deutschland gesamt bundesweit, Home-Office | Работа для студента | Неполный рабочий день - гибкий / Домашний офис | Опубликовано: 24.09.2026 на stepstone.de
Студент, работающий по совместительству (м/ж/д) – Служба поддержки клиентов и работа с данными
ECO3 является мировым поставщиком систем, программного обеспечения, оборудования и услуг для полиграфической промышленности. Мы поддерживаем полиграфические компании по всему миру инновационными решениями, расходными материалами и профессиональным обслуживанием. Чтобы укрепить нашу организацию обслуживания, мы ищем работающего студента (m / f / d) - Обслуживание клиентов и данные Поддержка, которая любит общаться с людьми, собирать информацию и работать структурированно. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- В этой роли вы будете поддерживать нашу организацию, связываясь с существующими и потенциальными клиентами по телефону и помогая нам лучше понять их установленное оборудование и потребности в обслуживании. Ваша цель не в продаже. Вместо этого вы будете собирать и обновлять информацию о клиентах, определять потенциальные требования к обслуживанию и обеспечивать передачу соответствующих возможностей соответствующему менеджеру службы или команде службы. Ваши обязанности
- Свяжитесь с существующими и потенциальными клиентами по телефону на определенных рынках
- Представляем себя и ECO3 в профессиональной и дружественной манере
- Сбор и проверка информации о клиентах и их оборудовании
- Узнайте, какое оборудование, CTP-системы и связанные с ними решения используют клиенты в настоящее время. Спросите, работает ли оборудование в настоящее время, используется или доступно на сайте клиента. Определите, могут ли клиенты нуждаться в контрактах на техническое обслуживание, обслуживание или обслуживание. Обновлять и поддерживать информацию о клиентах и оборудовании в наших системах
- Документировать телефонные разговоры и соответствующую информацию структурированным образом
- Распознавать потенциальные возможности обслуживания и передавать их ответственному менеджеру услуг или команде обслуживания. Поддержка сервисной организации информацией о рынке и клиентах
- Помогите улучшить качество и полноту нашей клиентской базы данных
- Ваша роль заключается в том, чтобы установить первоначальный контакт, собрать соответствующую информацию и определить потенциальные потребности в обслуживании. Когда есть реальный интерес, вы просто связываете клиента с соответствующим контактом службы ECO3.
- Мы ищем человека, который: В настоящее время учится в университете, который любит общаться с людьми по телефону. Удобно разговаривать с людьми
- Вы никогда раньше не разговаривали и имеете дружелюбный, открытый и уверенный стиль общения. Любопытен и любит задавать вопросы и собирать информацию
- Работает раскраска, удаленно и структурированно
- Надежен и способен тщательно документировать информацию
- Обладает хорошими навыками прослушивания и уделяет внимание деталям
- Удобно работать самостоятельно в удаленной среде
- Имеет профессиональное и сервис-ориентированное отношение
- Опыт в обслуживании клиентов, телемаркетинге, исследованиях или аналогичной среде является преимуществом, но не существенным. Языки:
- Поскольку вы будете общаться с клиентами в разных странах, языковые навыки особенно важны. Вы должны говорить по крайней мере на двух из следующих языков: английский английский испанский французский польский
- Срочный контракт на 12 месяцев
- Гибкая возможность удаленной работы - вы можете работать из любого места
- Нет необходимости работать в нашем офисе в
- Висбадене
- Гибкий график работы, совместимый с учебой
- Практический опыт работы в международной компании
- Возможность работать с клиентами в разных странах и на разных рынках
- Прозрение в отрасли печати и международных операций обслуживания
- Структурированная и поддерживающая рабочая среда
- Возможность развивать свои коммуникативные, организационные и профессиональные навыки
- Сотрудничество с международной сервисной организацией ECO3
Местонахождение
 | ECO3 | |
| 65203 bundesweit, Home-Office | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление