Стажёры по обслуживанию клиентов Международное управление ключевыми клиентами (обязательная стажировка)

• Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.

• Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.

• Номер: MER0003VIY
• Подразделение Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts объединяет всемирную деятельность по обслуживанию Transporter Sparte. Основное внимание нашего отдела уделяется управлению и развитию бизнеса по обслуживанию клиентов и запчастей в тесном сотрудничестве с национальными сбытовыми компаниями в рамках глобальной сети продаж Mercedes-Benz Vans. Наша команда отвечает за сотрудничество и прямую поддержку и контроль международных клиентов автопарка и производителей автомобилей. Мы предлагаем
• Вам широкую, динамичную и международную сферу деятельности, в которой
• Вы как полноценный член команды активно берете на себя ответственность и используете свои навыки в практическом плане и можете развиваться как профессионально, так и лично. Что ждет вас на стажировке:
• понимание, обмен и сотрудничество с различными ключевыми областями, такими как продажи автомобилей, технологии, управление продуктами или рынком и наши национальные сбытовые компании по всему миру;

• Работа с Key Account Management, активная поддержка клиентов международного флота

• Предварительная и последующая обработка, а также поддержка в выполнении назначений клиентов и внутренних назначений для голосования в отношении полученных требований / жалоб клиентов

• Подготовка анализов, оценок и презентаций

• Собственные, небольшие проекты, а также сотрудничество по общим проектам

• Запись в мотивированную, целенаправленную команду

• Продолжительность: ~6 месяцев

• Деятельность может начаться с марта 2026 года.

• Вы изучаете BWL / экономическую информатику или совершенно другой предмет, подходящий для вышеуказанной деятельности.

• Вы хорошо говорите по-немецки и доминируете в английском языке в слове и письме.

• Вы в безопасности при работе с MS Office, особенно с PowerPoint и Excel.

У вас есть первый опыт работы с гибким управлением проектами

• Вы мотивированы, гибки, структурированы и самозаняты, можете сортировать, оценивать и указывать в качестве текста или визуализации.

• Вы коммуникабельны, целеустремленны и заинтересованы в работе в мотивированной команде и сотрудничестве с международными клиентами флота? У вас уже есть идеи о том, как существующие процессы и процедуры могут быть разработаны для удобства клиентов и хотят активно формировать будущее обслуживания клиентов?
• Тогда быстро свяжитесь с нами. Обратите внимание, что ваша стажировка на этом сайте должна иметь предписанную обязательную долю. Дополнительная информация:
• Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки с резюме, надписями, сертификатами, текущим свидетельством о зачислении со спецификацией семестра, если это необходимо. Обязательный сертификат стажировки и подтверждение регулярного периода обучения. Пожалуйста, не забудьте пометить ваши документы как «релевантные для этого приложения» в онлайн-форме и отметить максимальный размер файла 5 МБ. Дополнительную информацию о критериях установки можно найти здесь. Инвалиды и уравненные кандидаты приветствуются!
• Представитель с ограниченными возможностями (SBV-Zentrale@mercedes-benz.com) с радостью поддержит вас в процессе подачи заявки. HR-службы будут рады помочь вам с вопросами о процессе подачи заявки. Вы можете связаться с нами по электронной почте myhrservice@mercedes-benz.com или по телефону 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12am & 13-15am).

• Пищевые добавки
• Работник по возможности
• Скидки сотрудников возможны
• Участие работников возможно
• Кадровые события коучинг
• Гибкое рабочее время возможно
• Гибридная работа возможна
• Меры здравоохранения
• Трудоустройство
• Мобильность предлагает
• Уход за детьми
• Парковочное место
• Кантин, кафе
• Хорошая связь
• Доступность
• Бизнес-врач