0Сервисный центр Teamleiter (м/ж/д)
Reifenvertrieb24 GmbH | Германия | 34xxx Baunatal | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 24.08.2026 на stepstone.de

Сервисный центр Teamleiter (м/ж/д)

Отрасль: Торговля Отрасль: Торговля


Вам нравится развивать людей, совершенствовать процессы и следить за проблемами клиентов? Хотите не только распределять задачи, но и брать на себя ответственность и что-то перемещать вместе со своей командой? С региональным брендом hessen-шин Reifenvertrieb24 GmbH является одним из ведущих онлайн-оптовиков шин, стали и алюминия, а также систем контроля давления в шинах в Германии. Мы поставляем коммерческим клиентам широкий ассортимент известных производителей и брендов – быстрых, гибких и надежных. С 65 сотрудниками в четырех местах мы продолжаем расти и постоянно развивать наши структуры и процессы. Вот почему мы ищем личность, которая берет на себя ответственность, берет людей с собой и развивает наше обслуживание клиентов вместе с нами.

Мы экономически успешная компания, и в то же время мы остаемся сознательно обоснованными. У нас есть короткие пути принятия решений, плоская иерархия и большая ответственность. Мы работаем вместе прагматично, ориентированно и доверчиво. Как растущая компания, мы постоянно меняемся. Именно поэтому мы ищем людей, которые ждут не других решений, а идей и идей. Профессионализм и производительность важны для нас. Не менее важны командный дух, несложная работа друг с другом и готовность поддерживать друг друга. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вам нравится развивать людей, совершенствовать процессы и следить за проблемами клиентов?
  • Хотите не только распределять задачи, но и брать на себя ответственность и что-то перемещать вместе со своей командой? С региональным брендом hessen-шин Reifenvertrieb24 GmbH является одним из ведущих онлайн-оптовиков шин, стали и алюминия, а также систем контроля давления в шинах в
  • Германии. Мы поставляем коммерческим клиентам широкий ассортимент известных производителей и брендов – быстрых, гибких и надежных. С 65 сотрудниками в четырех местах мы продолжаем расти и постоянно развивать наши структуры и процессы. Вот почему мы ищем личность, которая берет на себя ответственность, берет людей с собой и развивает наше обслуживание клиентов вместе с нами.

  • Мы экономически успешная компания, и в то же время мы остаемся сознательно обоснованными. У нас есть короткие пути принятия решений, плоская иерархия и большая ответственность. Мы работаем вместе прагматично, ориентированно и доверчиво. Как растущая компания, мы постоянно меняемся. Именно поэтому мы ищем людей, которые ждут не других решений, а идей и идей. Профессионализм и производительность важны для нас. Не менее важны командный дух, несложная работа друг с другом и готовность поддерживать друг друга.

  • Как руководитель команды (m/w/d), вы играете центральную роль в нашем обслуживании клиентов. Вы руководите своей командой в повседневном бизнесе, создаете четкие структуры и гарантируете, что наши клиенты компетентны и ориентированы на решение даже сложных проблем. Речь идет не только о координации процессов. Вы признаете потенциал для улучшения, развития своих сотрудников и активно способствуете повышению эффективности и профессионализма нашего обслуживания клиентов. Ваши задачи включают в себя:
  • Коучинг, мотивация и дальнейшее развитие сотрудников
  • Лидерство и поддержка команды в ежедневном бизнесе
  • Контроль и оптимизация рабочих процессов и процессов
  • Обработка сложных запросов клиентов и эскалации
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания и клиентоориентированности
  • Создание докладов и оценок, а также анализ соответствующих ключевых показателей
  • Обнаружение потенциалов оптимизации и выработка конкретных мер
  • Тесное сотрудничество с руководством
  • Поддержка в дальнейшем развитии наших сервисных и коммуникационных процессов


  • Под обслуживанием клиентов вы понимаете не просто обработку запросов, а взаимодействие людей, процессов и решений. В идеале вы должны принести:
  • Успешно завершенное коммерческое обучение
  • Профессиональный опыт обслуживания клиентов, обслуживания клиентов или центра обслуживания
  • Первый опыт лидерства выгоден
  • Радость в лидерстве, мотивации и развитии сотрудников
  • Очень хорошие коммуникативные навыки и высокая осведомленность клиентов
  • Структурированный и хорошо организованный способ работы
  • Безопасный внешний вид даже в сложных ситуациях
  • Аналитическое мышление и радость в общении с ключевыми фигурами
  • Собственная инициатива, чувство ответственности и ориентированный на решение способ работы
  • Готовность подвергать сомнению и развивать существующие процессы


  • Ответственная лидерская позиция с дизайном пространства
  • Способность активно развивать и продвигать сотрудников
  • Прямое сотрудничество с руководством
  • Короткие пути принятия решений и плоская иерархия
  • Современная рабочая среда с новейшим ИТ-оборудованием, включая ноутбук Lenovo и гарнитуру 30 дней отпуска
  • Активы
  • Работник скидки на автомобильные ободки, шины и аксессуары
  • Корпоративные преимущества с многочисленными привлекательными скидками на бренд
  • Командные мероприятия, такие как летние и рождественские праздники
  • Индивидуальное непрерывное обучение
  • Долгосрочная перспектива в растущей компании

Местонахождение

ava Reifenvertrieb24 GmbH
34225  Baunatal
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления