0Специалист по ИТ-поддержке (м/ж/д)
Vantage Towers AG | Германия | 40xxx Düsseldorf | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 05.03.2026 на stepstone.de

Специалист по ИТ-поддержке (м/ж/д)

Отрасль: ИТ-сети, ИТ-координация, ИТ... Отрасль: ИТ-сети, ИТ-координация, ИТ-администрирование и ИТ-организация


В Vantage Towers мы стремимся продвигать устойчивые цифровые изменения в Европе. Как одна из ведущих башенных компаний, мы создали эру технологического прогресса для подключения людей, предприятий и интернет-устройств, как никогда раньше. Мы сочетаем размер, стабильность и качество нашей башенной сети с ловкостью, оптимизмом и энергией стартапа.

Как молодая компания TowerCo, мы уже достигли высоких результатов с постоянным акцентом на ускорение роста. Особое внимание мы уделяем устойчивости. Как часть нашей команды, вы работаете в динамичной и мультикультурной среде, где открытое общение, сотрудничество и совместная работа подняты.

Если вы готовы взять на себя ответственность и сформировать будущее инфраструктуры Telco вместе с нами, тогда позвольте нам продвигать вашу карьеру вперед и достичь вершины.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • В Vantage Towers мы стремимся продвигать устойчивые цифровые изменения в
  • Европе. Как одна из ведущих башенных компаний, мы создали эру технологического прогресса для подключения людей, предприятий и интернет-устройств, как никогда раньше. Мы сочетаем размер, стабильность и качество нашей башенной сети с ловкостью, оптимизмом и энергией стартапа.

  • Как молодая компания TowerCo, мы уже достигли высоких результатов с постоянным акцентом на ускорение роста. Особое внимание мы уделяем устойчивости. Как часть нашей команды, вы работаете в динамичной и мультикультурной среде, где открытое общение, сотрудничество и совместная работа подняты.

  • Если вы готовы взять на себя ответственность и сформировать будущее инфраструктуры Telco вместе с нами, тогда позвольте нам продвигать вашу карьеру вперед и достичь вершины. Вы несете ответственность за диагностику и устранение технических проблем, связанных с операционными системами Windows, облачными сервисами и Microsoft Azure. Вы отвечаете на вопросы, связанные с сервисами Microsoft 365, обеспечиваете плавный пользовательский интерфейс и решаете все связанные с этим вопросы. Вы поддерживаете пользователей в настройке многофакторной аутентификации и устранении неполадок для обеспечения безопасного доступа к корпоративным ресурсам
  • Вы решаете проблемы с мобильными телефонами, включая обновления программного обеспечения, конфигурацию и проблемы с подключением
  • Вы решаете аппаратные проблемы в компьютерных устройствах, выполняете ремонт или координируете гарантийные услуги с поставщиками. Вы поднимаете проблемы Wi-Fi и сетевого подключения и обеспечиваете стабильный доступ в
  • Интернет для всех пользователей. Вы управляете идентификаторами пользователей и разрешениями доступа и решаете связанные с этим проблемы для поддержания протоколов безопасности.


  • Обучение в ИТ-секторе и не менее 2 лет профессионального опыта в функции ИТ-поддержки, которая включает прямую поддержку пользователей и управление ежедневным ИТ-бизнесом
  • Применимые сертификаты, такие как CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals или Cisco Certified Network Associate (CCNA), которые демонстрируют фундаментальное понимание ИТ-принципов и процедур
  • Практический опыт работы с такими платформами, как SalesForce, ServiceNow, Affectli, AWS, GCP и Office365 для обеспечения немедленной эффективности в этой роли
  • Опыт работы с агентным ИИ желателен
  • Практический опыт предоставления технической поддержки, обмена ценными знаниями и улучшения пользовательского опыта с различными компьютерными устройствами и инструментами
  • Доказанная способность диагностировать и решать сложные технические проблемы и предлагать быстрые и эффективные решения
  • Знание немецкого и английского языков в слове и письме (C1) является обязательным.

  • Разнообразная, мультикультурная структура, основанная на наших ценностях (ответственность, уважение, командная работа и доверие) и уникальный способ формирования нашей организации. Привлекательный пакет зарплат
  • Максимальная гибкость: Full-Flex В офисе вы можете свободно решать, как работать после консультации с вашим руководителем. Вы можете работать до 20 дней вне ЕС. Бесплатное оборудование HomeOffice: В дополнение к вашему ноутбуку и удобному сервису, вы получите от нас экран, клавиатуру, мышь, гарнитуру и настольное кресло. Full-Flex кредит: скидка на ваши личные интернет-затраты и мобильные продукты 30 дней отпуска с возможностью до 10 дней пребывания против зарплаты
  • Поддержка во время вашего родительского периода, чтобы вы могли легко сочетать семью и профессию. Обширные учебные предложения и индивидуальное продвижение вашего профессионального и личного развития И, конечно же, сверхсредний грант профессиональных пенсий, лизинга велосипедов и автомобилей, фитнеса и медицинских услуг, доступа к корпоративным льготам, международным возможностям карьерного роста, возможности обмена, страхования на льготных условиях и многое другое. .

Местонахождение

ava Vantage Towers AG
null, 40549  Düsseldorf
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления