0Менеджер Kundenservice Spedition / Обслуживание клиентов (м/ж/д)
Raben Group | Германия | 56xxx Mülheim-Kärlich bei Koblenz | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 09.01.2026 на stepstone.de

Менеджер Kundenservice Spedition / Обслуживание клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Транспорт и логистика Отрасль: Транспорт и логистика


Имея более чем 90-летний опыт работы и около 12 000 сотрудников, Raben Group является одной из ведущих логистических компаний в Центральной и Восточной Европе, предлагая комплексные логистические решения в области автомобильных, морских и воздушных грузовых перевозок, а также глобальных концепций управления цепочками поставок. У нас есть стремление к постоянному развитию! Вот почему мы непрерывно развивались как вороны более 90 лет и теперь можем просматривать более 170 мест в 17 странах. Мы хорошо зарекомендовавшая себя команда, состоящая из лучших экспертов во многих областях. Все сотрудники участвуют в успехе нашей компании - в офисах, складах и в налогообложении в качестве водителей на национальных и европейских маршрутах. Полное время - неограниченное - с 01.01.2026 Менеджер по обслуживанию клиентов (m/w/d) Место работы: Mülheim-Kärlich bei Koblenz | Ref. Nr. CCM/MHK/2026

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Имея более чем 90-летний опыт работы и около 12 000 сотрудников, Raben Group является одной из ведущих логистических компаний в
  • Центральной и
  • Восточной
  • Европе, предлагая комплексные логистические решения в области автомобильных, морских и воздушных грузовых перевозок, а также глобальных концепций управления цепочками поставок. У нас есть стремление к постоянному развитию!
  • Вот почему мы непрерывно развивались как вороны более 90 лет и теперь можем просматривать более 170 мест в 17 странах. Мы хорошо зарекомендовавшая себя команда, состоящая из лучших экспертов во многих областях. Все сотрудники участвуют в успехе нашей компании - в офисах, складах и в налогообложении в качестве водителей на национальных и европейских маршрутах. Полное время - неограниченное - с 01.01.2026
  • Менеджер по обслуживанию клиентов (m/w/d)
  • Место работы: Mülheim-Kärlich bei Koblenz | Ref. Nr. CCM/MHK/2026

  • Техническое и дисциплинарное управление командой по обслуживанию клиентов на сайте Mülheim-Kärlich: управление персоналом в т.ч. Контроль за рабочим процессом и координация планирования отпусков и развития сотрудников
  • Обеспечение единой и качественной поддержки клиентов по всему региону
  • Ответственность за достижение целей в области качества и бюджета
  • Анализ соответствующих ключевых показателей и выработка мер по оптимизации процессов и услуг
  • Инициирование и реализация мер по постоянному совершенствованию совместно с оператором и заказчиком
  • Поддержка внедрения нового бизнеса и расширения существующих отношений с клиентами

  • Завершено коммерческое обучение, в идеале в области экспедиторских и логистических услуг
  • Многолетний профессиональный опыт в специализированной среде и в управлении и развитии сотрудников
  • Встроенное аналитическое мышление и безопасность в работе с KPI
  • Сила коммуникации, ориентация на обслуживание и навыки ведения переговоров
  • Собственная инициатива, чувство ответственности и радость в процессе совершенствования
  • Безопасное управление MS Office, особенно Excel
  • Немецкий и хорошее знание английского путешествовать

  • Ваше начало:
  • Всеобъемлющее включение для быстрого и безопасного начала в
  • Мир
  • Ворона - в т.ч. Участие в Onboarding Date
  • Ваше развитие: обучение и ориентированные на потребности предложения по обучению, регулярные переговоры по обратной связи и план личного развития
  • Дополнительные финансовые услуги: эффективные услуги и профессиональные пенсии, надбавка за рекомендации новых коллег, льготы и предложения для путешествий, отдыха и культуры, например, через корпоративные льготы
  • Здоровье и благополучие: колесо обслуживания, ежегодный спортивный вызов, свежие фрукты, кофе и вода, регулярные инструкции по безопасности работы
  • Баланс между работой и жизнью:
  • Гибкие рабочие часы и время скольжения после консультации с командой
  • Мобильность и удобства:
  • Автомобили, ноутбук и сервис
  • Хэнди,
  • Бесплатная парковка, транспортное место

Местонахождение

ava Raben Group
56218  Mülheim-Kärlich bei Koblenz
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления