Старший UX-исследователь (немецкоязычный)

• Ваше окружение
• Как старший научный сотрудник UX, вы будете работать в нескольких областях продуктов. Вы сотрудничаете с UX-дизайнерами, менеджерами по продуктам и инженерами, базирующимися в
• Нидерландах,
• Германии и
• Венгрии, чтобы обеспечить стратегическое понимание пользователей и решения по открытию. Вы будете тесно сотрудничать с другими исследователями UX и способствовать совместной исследовательской практике, которая охватывает организацию. Твоя работа
• Владение направлением исследований в одной или нескольких областях продуктов, выявление критических пробелов в знаниях и перевод их в исследовательские вопросы и планы исследований

• Проектирование и выполнение сложных качественных и количественных исследований независимо друг от друга, помогая командам продуктов понять поведение пользователей, потребности и болевые точки до определения решений.

• Синтез результатов многочисленных исследований и источников для выявления более широких моделей и стратегических возможностей продукта

• Внесение ясности в решения, принимаемые командами и руководством, обеспечение
• Вы основаны на убедительных доказательствах и четком понимании компромиссов.

• Перевод результатов в четкие, действенные рекомендации, которые выявляют закономерности и формируют направление продукта

• Сотрудничество с соответствующими командами по продуктам и руководством по последствиям исследований и компромиссам в торговле, согласование исследований в области продуктов и навигация по приоритетам конкурирующих заинтересованных сторон

• Обратная связь с младшими исследователями и другими коллегами по продукту (дизайнерами или менеджерами по продуктам), обзор их работы по качеству

• Совершенствование исследовательской практики, стандартов и деятельности ResearchOps в команде

• Оценка и применение новых методов исследования и методов исследования, поддерживаемых ИИ, ответственно

• Регулярное взаимодействие с заинтересованными сторонами по продуктам, дизайну и руководству для обмена результатами и построения зрелости организационных исследований

• Ваш профиль У вас есть более 5 лет профессионального опыта в UX-исследованиях (второй / старший потенциал)

• Вы успешно спланировали и провели комплексные исследования UX с участием нескольких заинтересованных сторон или групп пользователей.

У вас есть степень бакалавра, магистра или доктора философии в области взаимодействия человека с компьютером, психологии, человеческих факторов, когнитивных наук, социальных наук, антропологии, дизайна или смежной области; эквивалентный практический исследовательский опыт, принятый таким образом

• Вы самостоятельно работаете над сложными исследовательскими задачами, включающими многочисленные исследования и заинтересованные стороны.

• Вы владеете как качественными, так и количественными методами исследования и знаете, когда и как их применять.

• Вы обладаете навыками синтеза результатов исследований для выявления более широких моделей и стратегических возможностей продукта.

• Вы вносите ясность в сложные решения и можете помочь командам и руководству действовать уверенно.

У вас есть опыт наставничества исследователей или улучшения общих методов исследований и рабочих процессов.

• Вы интегрируете инструменты ИИ в исследовательские рабочие процессы, где
• Повышение эффективности без снижения качества исследований и критической оценки

• Вы привносите сильные коммуникативные навыки и можете четко представлять результаты как прямым командам, так и аудитории.

У вас проактивное мышление и стремление к постоянному совершенствованию исследовательской практики.

• Свободное владение немецким языком (уровень C1 или выше) необходимо, так как вы будете проводить исследования UX и общаться напрямую с немецкоязычными клиентами и заинтересованными сторонами.

• Вы свободно владеете английским языком (уровень C1), что позволяет эффективно сотрудничать с нашими международными командами.

• Приятно иметь:
• Базовая подготовка или сертификация UX исследований, например, Nielsen Norman Group (NN/g), UXPA или CPUX

• Вы свободно владеете голландским

• Безопасность работы:
• Постоянный трудовой договор
• Удаленная работа: возможность удаленной работы до 50%
• Компенсация:
• Праздничный бонус, специальные выплаты, ежемесячные безналоговые льготы в виде Mastercard, корпоративные льготы
• Гибкие рабочие модели:
• Полный рабочий день и неполный рабочий день, гибкие рабочие часы
• Отпуск: 30 дней ежегодного отпуска
• На борту:
• Комплексная программа посадки и структурированное обучение с приятелем, посвященным
• Семейное дружелюбие:
• Гибкие условия отпуска по уходу за ребенком, семейное руководство, поддержка обязанностей по уходу
• Культура: неформальная культура «ду», открытая и совместная рабочая среда в международной обстановке
• Развитие: возможности индивидуального обучения, платформа изучения языка Babbel и платформа электронного обучения
• Одеми
• Здоровье и благополучие: OpenUp, Wellhub и массаж в офисе
• Мобильность: бесплатная парковка, парковка велосипедов, лизинг велосипедов и общественный билет на транспорт