Обслуживание клиентов / ИТ-поддержка / Смена карьеры (м/ж/д)

HR Diagnostics - это компания на стыке науки и практики. Известные компании всех размеров полагаются на наши психологические ноу-хау в области диагностики способностей при выборе и развитии сотрудников. Будучи командой из 30 человек, мы объединяем наш опыт в области психологии, экономики и ИТ в Штутгарте, Берлине и Мюнхене. Что делает нас независимыми от местоположения, так это сосуществование в неформальной атмосфере, где работа доставляет удовольствие. Клиенты ценят нашу прямую и компетентную поддержку. Если вы хотите работать в ИТ-среде, оказывать помощь и находить психологические темы интересными, мы должны узнать друг друга. Обслуживание клиентов / ИТ-поддержка / Quereinsteiger & Studienabbrecher (m/w/d) Добро пожаловать

Вы можете получать запросы клиентов по электронной почте и телефону на немецком языке, а иногда и на английском. Вы поддерживаете решение запросов клиентов в рамках ваших знаний о том, что вы постоянно расширяете нашу поддержку. Взаимодействие с клиентами и запросы задокументированы в нашей билетной системе. С психологами из службы поддержки клиентов вы настраиваетесь на контент и расширяете горизонт знаний. Вы поддерживаете нас задачами, связанными с бэк-офисом и управлением проектами.

Ты IT-аффин и хочешь чего-то нового. Вам не нужно образование или обучение в области ИТ, чтобы начать с нами. Добро пожаловать с прекращенной степенью. Вы можете общаться устно и, прежде всего, в письменной форме безопасно на немецком языке (C2), а также не иметь голой английской электронной почты. Вы получаете удовольствие от работы с клиентами и понимаете их потребности. Вам нравится работать на экране, внутри и с программным обеспечением. Вы учитесь быстро и самостоятельно. Работаешь аккуратно — даже в рутинных задачах. Вы хотите быть частью команды, которая поддерживает друг друга.

Старт-контент: от 35 до 43 000 евро в зависимости от индивидуального профиля 28 дней отпуска, которые вырастают до 30 дней Всестороннее введение в наши психологические темы Яркий, современный офис с эргономичными рабочими станциями Центральное расположение центра города Бесплатный билет 58 евро, также для личного пользования Бесплатные напитки и еженедельная корзина фруктов Home Office 2 дня в неделю Регулярные мероприятия сотрудников Семейная рабочая атмосфера с культурой дюза и плоской иерархией JOBV1_EN