0Старший консультант по ITSM Process Consulting (м/ж/д)
BWI GmbH | Германия | 04xxx, 89xxx, 81xxx, 65xxx, 80xxx, 20xxx, 60xxx, 22xxx, 21xxx, 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx, 90xxx, 53xxx Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 22.10.2026 на stepstone.de

Старший консультант по ITSM Process Consulting (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Являясь основным партнером по оцифровке Бундесвера, мы предоставляем стабильные, безопасные и эффективные ИТ-услуги в Германии и за рубежом, от базовых операций до области, близкой к применению, и, таким образом, способствуем постоянному увеличению лидерства и оперативного потенциала Бундесвера. С более чем 8000 коллегами мы работаем и модернизируем одну из крупнейших и наиболее сложных ИТ-инфраструктур в Германии. Мы ищем ответственных ИТ-специалистов, которые убеждены, что Бундесвер-ИТ будет и дальше развиваться в сложных проектах цифровизации и тем самым способствовать безопасности Германии. Вместе с нами мы обеспокоены будущими цифровыми возможностями бундесвера. Старший консультант ITSM Process Consulting (m/w/d) С этого момента и в полном объеме в одном из наших мест BWI. Отдел «Цифровые процессы» (DP) отвечает за проектирование, проектирование и дальнейшее развитие согласованной совместимой структуры управления ИТ в ИТ-системе Бундесвера и BWI. Команда «Концепции» работает совместно с BWI и для заказчика Бундесвера по анализу и проектированию процессов управления ИТ-услугами с учетом процессов управления ИТ, а также их инструментальной поддержки. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Концепция, (дальнейшее) развитие и коммуникация процессов управления ИТ-услугами

  • Самозанятое выполнение сложных специализированных задач по поддержке менеджмента в контексте управления ИТ-услугами

  • Обнаружение требований и поддержка (дальнейшего) развития ИТ-поддержки управления ИТ-услугами

  • Создание вклада в архитектуру

  • Техническая координация с соответствующими заинтересованными сторонами

  • Практический анализ цепочек создания стоимости и бизнес-логики в IT-SM

  • Обеспечение формирования и передачи знаний в рамках департамента и всего БВИ и
  • Бундесвера


  • Полное изучение организационного или бизнес-менеджмента, STEM-фактора или сопоставимого обучения

  • Не менее четырех лет соответствующего профессионального опыта

  • Углубленный практический опыт работы с ИТСМ-инструментом (в идеале – сервис-менеджер
  • УлГУ)
  • Очень хорошие знания и опыт в области методов управления процессами, моделирования процессов, а также управления ИТ-услугами и ITIL - ITIL 4 Managing Professional / ITIL 3 Expert желательны, в идеале знания BPMN 2.0

  • Знание приложений моделирования, необходимых для бизнес-процессов, в идеале в SPARX EA, ARIS

  • Знание форматов обмена данными, таких как XML, JSON, YAML, а также объектно-ориентированное программирование и языки сценариев

  • Знания в области Federated Mission Networking и ADMBw и опыт в бизнес-архитектурах желательны
  • Опыт работы в кросс-функциональных командах, очень хорошие концептуальные навыки в сочетании со стратегическим мышлением, а также структурированный, независимый и целенаправленный подход
  • Суверенный внешний вид и сила общения, а также выраженная клиентская и качественная ориентация

  • Национальная и международная готовность (примерно 20%) и знание немецкого и очень хорошего английского


  • Благодаря разнообразным и социально значимым задачам мы обеспечиваем бесперебойную работу ИТ и оцифровку
  • Бундесвера. Цель для нас. Для нас ценный подход и отличный командный дух являются элементарными. Мы предлагаем 30 дней ежегодного отпуска, 1 день обслуживания плюс варианты индивидуальной корректировки. Наше приложение Benefit дает вам ежемесячный баланс, а также может обеспечить налоговые скидки на билеты на ÖPNV. Мы обеспечиваем гибкость для согласования работы и личной жизни, например, посредством мобильной работы или доверительного рабочего времени. Мы поддерживаем профессиональное и личное обучение с помощью индивидуальных мер и свободного доступа к LinkedIn Learning. Наше предложение велосипедов для работы позволяет арендовать до 2 велосипедов
  • Входной взнос обычно составляет от 71 000 евро до 91 650 евро брутто. Конкретный уровень определяется на основе таких критериев, как квалификация, ответственность и требования должности. Правильные отклонения возможны в отдельных случаях.

Местонахождение

ava BWI GmbH
89075  Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления