IT-Servicemanager Workspace Services (м/ж/д)

• W&H расшифровывается как Windmöller & Hölscher. Но для нас это значит гораздо больше. С широким обзором и сердечной кровью мы являемся одним из ведущих поставщиков машин на рынке гибкой упаковки. Там много Wow & Hightech. Таким образом, продукция может не только быть отлично защищена и сохранена, но и стать более устойчивой. Мы сопровождаем наших клиентов жизнью машины: от консультирования до ввода в эксплуатацию и за ее пределами. Около 150 лет мы являемся драйвером инноваций - мировым лидером на рынке и домашних отношений. И это то, чего ты хочешь.

• Вы ищете правильную оценку и вызов?
• Затем вы откроете для себя карьеру с реальной добавленной стоимостью.

СЕРВИС-СЕРВИСМАНАГЕР СЕРВИСОВ (M/W/D)

• Бизнес-направление: IT |
• Место использования:
• Ленгерич |
• Тип контракта:
• Фиксированная занятость |
• Начало: сейчас В качестве менеджера ИТ-услуг вы полностью осведомлены о работе и дальнейшем развитии наших клиентских систем и решений по управлению клиентами, а также о наших внешних поставщиках услуг, которые вы контролируете и координируете!
• Вы оптимизируете существующие ИТ-процессы и обеспечиваете высокое качество и доступность услуг. Развитие совместно с внутренними направлениями и внешними партнерами
• Его ориентированные на будущее решения. Вы обрабатываете инциденты и запросы на обслуживание и сопровождаете внедрение новых решений. Используя Active Directory и Intune, вы можете управлять нашей клиентской системой (Windows, macOS, iOS/iPadOS), а также управлением клиентами. Вы управляете запасами твердого и программного обеспечения через Matrix42; это также включает распространение программного обеспечения. Вы работаете в гибких проектах и находитесь в тесной координации с нашей ИТ-безопасностью и международными командами.

• Вы закончили образование или учебу в области ИТ или получили сопоставимую квалификацию. Кроме того, у вас есть опыт работы с клиентскими системами (Windows, macOS, iOS/iPadOS), а также в современных средах управления клиентами (Intune, AD). Знание управления ИТ-активами и лицензированием, в идеале с Matrix42, также дает вам опыт управления жизненным циклом аппаратного и программного обеспечения и ИТ-логистических процессов. Вы хорошо осведомлены о процессах ИТ-услуг (ITIL) и регулярно работаете с внешними поставщиками услуг. В гибком управлении проектами - ключевые слова:
• Скрам,
• Канбан — у вас есть хотя бы базовые знания. Их работа как аналитическая, так и структурированная, и в международной среде вас убеждает ваша коммуникативная сила на немецком и английском языках.

• Ваши знания и идеи востребованы!
• Работайте с нашими успехами в более чем 130 странах и каждый день открывайте для себя новые проблемы. Как работодатель среднего размера, мы предлагаем вам профессиональную и коллегиальную среду, где ваше мнение и идеи учитываются и где ваша приверженность ценится. Их преимущества очень специфически: праздничные и рождественские деньги, пенсионные пособия, 30-дневный отпуск, дальнейшее образование в
• Академии W&H, управление здравоохранением, гранты для спортивных залов по всему миру и многое другое.

• Вы также найдете различные модели рабочего времени. В дополнение к гибкому рабочему времени, во многих случаях это также включает в себя возможность гибридной работы. Это позволяет привести ваши профессиональные амбиции в соответствие с вашими личными обстоятельствами. В то же время мы ценим регулярные обмены между собой в коридоре, в сборке, в кофемашинах и в офисах.