DIS AG | Германия | 76xxx Bruchsal | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 31.12.2025 на stepstone.de
Поддержка второго уровня (м/ж/д)
Вы с удовольствием решаете технические задачи и ежедневно выступаете в качестве компетентного контактного лица в службе поддержки? Мы ищем ИТ-сотрудника 2-го уровня поддержки (m/w/d) в районе Брухсал, который активно участвует в процессах поддержки и профессионально поддерживает команду.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Классифицировать и систематически обрабатывать запросы, направляемые службой поддержки первого уровня. Контакт для коллег из службы поддержки 1-го и 3-го уровней
- Документация, анализ ошибок и исправление полученных сообщений об ошибках В случае более сложных технических ошибок вы координируете процессы через внутреннюю переадресацию коллегам. Планирование и осуществление теоретической и практической подготовки
- Успешно завершенное обучение в ИТ или сопоставимая квалификация
- Профессиональный опыт в ИТ-поддержке
- Безопасная и рутинная обработка текущих приложений MS Office
- Хорошие знания по установке и обслуживанию терминалов и принтеров, в идеале также с Active Directory и Azure AD
- Хорошее знание немецкого и английского языка в устной и письменной форме, так как командное общение, а также с клиентами и партнерами происходит частично на обоих языках. Выраженная служебная ориентация и навыки команды
- Энтузиазм для IT и новых технологий
- Неограниченный трудовой договор
- Ежемесячная фиксированная заработная плата сверх заработной платы
- Активы
- Каникулы и рождественские деньги
- Гибкий график работы и варианты домашнего офиса
...и гораздо больше
Местонахождение
 | DIS AG | |
| 76646 Bruchsal | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление