Администратор по работе с клиентами и гостями (м/ж/д)

Обслуживание клиентов & Обслуживание клиентов

Местонахождение: Heilbronn Отдел / Область: Управление событиями

• Уровень: профессиональный
• Справочный номер: 47383-de_EN

Вы ищете работу в самом сердце Хейлбронна? Затем позаботьтесь об оптимальной учебной и учебной среде в учебном городке вместе с нами. В #TeamSCOS мы обслуживаем эксперименты, а также недавно построенную студенческую резиденцию W27. Мы предоставляем услуги, связанные со строительством и управлением недвижимостью, ее оборудованием и арендой и эксплуатацией, а также организацией и проведением мероприятий, включая предоставление выставочных залов и маркетинг.

Станьте частью нашей команды и первым лицом для наших национальных и международных гостей. В этой роли вы не только заботитесь о бесперебойной работе, но и активно формируете наши процессы, чтобы обеспечить наилучший сервис.

WhereExcellenceWorks

Ваши задачи

• Профессиональный прием: Вы являетесь первым контактным лицом для наших гостей и клиентов – персональным, телефонным и цифровым. Вы получаете, посещаете и заботитесь о теплом и профессиональном обслуживании.
• Гибкая поддержка местоположения: Вы работаете в различных децентрализованных зонах приема. В системе прокатки вы обеспечите неизменно высокий стандарт качества в разных местах.
• Практический менталитет: Вы находитесь не только на приеме, но и на поверхности. Вы заботитесь о подготовке и подготовке комнат и снабжении кухонных зон.
• Дизайн процесса: Вы принимаете требования клиента, чтобы постоянно улучшать и перестраивать наши процессы. Ваш менталитет и коммуникативные навыки особенно популярны здесь.
• Структурированное управление: Вы самостоятельно координируете все запросы и держите обзор в стрессовых ситуациях. Ваш организационный талант имеет решающее значение для решения различных задач.
• Слоевая система: Вы гибкий для использования в нашей системе слоев (весенний и поздний слой).

Ваш профиль

• Образование: Вы получаете профессиональное образование, желательно в отеле или в зоне, ориентированной на обслуживание.
• Профессиональный опыт: Вы уже можете представить опыт работы в аналогичной должности и использовать его для прямого контакта с клиентами.
• Языковые навыки: Вы свободно говорите по-немецки и по-английски. Наши международные клиенты и гости часто общаются на английском языке, поэтому профессиональный подход к языку имеет важное значение.
• Сильный менталитет: Вы активно решаете задачи и привыкли к структурированной и самостоятельной работе.
• Ориентация на решение: Вы переходите к проблемам быстро и ориентированы на решение и всегда держите обзор.

Ваш контакт

Мы с нетерпением ждем вашего заявления!

Селина Эллер · Справочный номер 47383 Stiftsbergstraße 1 · 74172 некарсульм

Рабочие места:

74072 Хайльбронн, Неккар, Баден-Вуэртемберг, Германия