Менеджер этажа (м/ж/д) Обслуживание гостей

Groupe Pierre et Vacances Center Parcs является крупнейшим в Европе поставщиком квартир. В настоящее время в группу входят пять туристических брендов: Pierre & Vacances и ее бренды Premium and Resorts, Maeva, Center Parcs, Sunparks, Adagio City Aparthotel и ее бренд Access. Ваше туристическое предложение включает в себя около 48 000 квартир, домов отдыха и гостиничных номеров в 300 местах в Европе.

Вид занятости: Полный рабочий день

Как менеджер по обслуживанию гостей, вы несете ответственность за свою команду. Они поддерживают департамент с целью достижения высокого уровня удовлетворенности и обеспечения коллегиального и уважительного сотрудничества. Они обеспечивают безопасность для наших гостей и плавный процесс по прибытии и отъезду. Выполнение ежедневных парковочных и закрывающих туров также является одной из задач.

Отвечает за проведение профилактических мониторинговых мероприятий по всему парку, уделяя особое внимание аспектам безопасности, противопожарной защиты и окружающей среды. Ответственность за надлежащее незамедлительное направление сообщений о чрезвычайных происшествиях (таких как пожары, беспорядки, катастрофы, чрезвычайные ситуации) и принятие соответствующих мер в соответствии с руководящими принципами и планом действий в чрезвычайных ситуациях Управление персоналом в зоне обслуживания гостей Проведение собраний и тренингов сотрудников (центр регистрации бренда, спринклерная система)

Собственная ответственность и высокая степень совести Тщательная и независимая операция Высокая сервисная направленность Командность и надежность Чувство порядка Организационные навыки Высокая грузоподъемность, самозанятость и способность команды Эффективность и оперативная готовность Соответствующая подготовка или дальнейшая подготовка в области охраны труда, службы безопасности Идеальный случай оказания первой помощи и внешний вид в соответствии с § 34a Требуется водительское удостоверение класса B Базовые знания о служебной и административной работе, Спасательные меры, первая помощь Коммуникативные навыки и умение решать проблемы Правовое и безопасное сознание Хорошее знание немецкого языка в слове и письме, английские навыки желательны, дополнительные языковые навыки выгодны

Водительское удостоверение класса В (автомобиль/малые автобусы, старые: 3) предназначено для этой должности. Абсолютно необходимо.

Пособие на отпуск Рождественские деньги Скидка на сотрудников Бесплатный вход в Aqua Mundo для вас и вашей семьи (родителей, братьев и сестер, детей и супругов) 20% в магазинах и ресторанах (кроме супермаркетов) Бесплатный боулинг и крытый мини-ольф 20% Spa Access - Глубокая природа Команды событий Семейный операционный климат Профессиональная пенсия Продолжение профессиональной подготовки Врач компании Продовольственная помощь Бесплатные напитки Бесплатная парковка JOBV1_EN