Смены карьеры как консультанты по клиентам в местном транспорте

• В качестве менеджера по работе с клиентами: на местном транспорте (компаньон по путешествию:в, Schaffner:в),
• Вы работаете в поезде и являетесь первым контактным лицом:в для наших пассажиров в поездах DB Regio AG. В кратчайшие сроки мы ищем перекрестный вход в качестве поставщика услуг по обслуживанию клиентов: на местном транспорте (w/m/d) в DB Regio AG в
• Трехтлингене. Во время вашего функционального обучения кросс-доходы: в форме поставщика услуг по обслуживанию клиентов вы получите скорректированный вступительный взнос в местном районе. После успешного завершения обучения ваша зарплата будет повышена до начального уровня целевой деятельности. Соответствующая годовая валовая заработная плата* в настоящее время составляет: 44.900 и 49.200 евро
• Вот что ждет вас в процессе переподготовки:

• Переподготовка проводится в течение 14 недель в полный рабочий день (39 часов в неделю) и состоит из теоретических и практических занятий. Теоретическое обучение проходит на мюнхенской площадке, ваши практические задания обычно проходят на более поздней площадке в
• Трехтлингене. На протяжении всей переподготовки вы найдете постоянные контакты: внутри для ваших вопросов
• Вы завершаете переподготовку с теоретическим и практическим экзаменом
• Учебные занятия состоят из около 10 участников

• После переподготовки вы предпринимаете следующие действия:

• Активно консультируйте и посещайте наших клиентов: внутри и в поезде
• Вы предоставляете информацию о соединениях и нарушениях
• Контроль и продажа билетов – это ваша ответственность. Вы несете ответственность за порядок и безопасность в поезде. Благодаря высокому качеству обслуживания вы повышаете удовлетворенность наших клиентов:
• Сотрудничество с коллегами, такими как водители, сотрудники службы безопасности или сотрудники службы безопасности, является частью вашей повседневной жизни.

• Ваш профиль:

В идеале у вас есть профессиональный опыт в обслуживании клиентов, например, в качестве сотрудника: в гастрономии или в качестве гостиничного бизнесмена, стюарда, стюарда:в, продавца:в, розничного трейдера

• Это зависит от вас, чтобы работать с людьми, и осведомленность клиентов и обслуживания, конечно, для вас. Хорошие навыки общения и конфликтов в вашей профессиональной жизни
• Ваши письменные и лингвистические знания немецкого языка очень хороши (мин. B2-Level)
• Планируемая, нерегулярная служба смены, а также работа в выходные и праздничные дни ничего не делают для вас. Действительные водительские права класса B выгодны для того, чтобы быть вовремя на работе даже вне времени ÖPNV.

• Заявители уже обученных клиентов:
• Конечно,
• Вы также приветствуетесь. После успешного завершения функционального обучения, упражнение профессии обычно также возможно на неполный рабочий день. По оперативным причинам необходимо завершить обучение на полный рабочий день.

• В соответствии с действующими договорными и эксплуатационными правилами, в зависимости от конкретной деятельности, профессионального опыта, квалификации, надбавок и премий. Информация о вознаграждении в приглашении на работу не оправдывает требования о вознаграждении. Для нас это важно:

• Наша цель состоит в том, чтобы предложить всем кандидатам одинаковые возможности для въезда с нами. Мы активно продвигаем разнообразие и сотрудничество в наших командах. Мы ценим любое применение, независимо от пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, мировоззрения, инвалидности, возраста, продолжительности безработицы, сексуальной ориентации и идентичности. Преимущества:

• Все сотрудники DB могут делать покупки по отличной цене. Каждый месяц вы найдете новые предложения на рынке путешествий DB, такие как контракты на мобильные телефоны, страховки, скидки для гостиничных сетей, мода и образ жизни. Мы предлагаем вам многое, потому что вы всегда даете 100 процентов: стандартный пакет рыночной заработной платы с обычно бессрочными трудовыми договорами и гарантиями занятости, а также много дополнительных и профессиональной пенсионной схемы. Вы можете быть уверены в долгосрочной перспективе через свои деловые отношения в группе, ориентированной на будущее. .