Сотрудник (м/ж/д) по обслуживанию клиентов и пациентов

Dr. Güldener GmbH входит в состав Dr. Güldener Group. Группа является специалистом в области цифровых решений и обширных услуг в сфере здравоохранения. Около 35 000 клиентов полагаются на наш опыт. Для аптек и врачей AÄA является активным партнером для выставления счетов за рецепты и частной ликвидации. За 70 лет мы избавили наших клиентов от административных задач и предлагаем широкий спектр безопасности и ликвидности. Наши сложные, высококачественные услуги, в дополнение к нашей ориентации на клиента и нашим мощным ИТ-системам, составляют основу нашего долгосрочного успеха. Хотели бы вы стать частью этого успеха? Мы ищем немедленное и постоянное место в Штутгарте-Митте.

Вы можете помочь нашим клиентам и пациентам с телефонными и письменными запросами. Письменная переписка с клиентами, пациентами и страховыми компаниями является одной из ваших задач, а также обработка входящей почты и создание контрактов. Выяснение проблем возврата, жалоб и определение адресов является вашей ответственностью.

Вы прошли обучение (в идеале медицинский специалист, фармацевтически-технические помощники, фармацевтически-коммерческие сотрудники или коммерческое обучение в области здравоохранения / страхования) Не менее 1 года соответствующего профессионального опыта в телефонном обслуживании клиентов / пациентов или в секретарских задачах в секторе здравоохранения желательны. Ваш независимый, структурированный и ориентированный на результат способ работы отличает вас от других. Вы убеждаете своим дружелюбным и ориентированным на клиента способом выражения. Ваша команда ценит ваше быстрое понимание и высокий уровень готовности. Хорошее знание популярных продуктов MS Office Очень хорошее знание немецкого языка в устной и письменной форме заполняет ваш профиль

Будущее-доказательство: с нами вы найдете кризис-доказательную работу в сфере здравоохранения, сопровождающуюся привлекательной зарплатой и профессиональной пенсией Совместимость частной и профессиональной жизни: Мы предлагаем домашний офис, гибкие модели рабочего времени и семейное обслуживание. Карьера и продолжение Образование: Мы счастливы, если вы стремитесь и у вас есть цели. Мы продвигаем сплоченность команды посредством небольших и крупных мероприятий. И как подсказки: билет на работу, скидка для сотрудников, врач компании и меры предосторожности, фитнес-сотрудничество с Urban Sports Club и лизинг велосипедов JOBV1_EN