IT-поддержка Ortenaukreis с акцентом на IServ (м/ж/д)

• Присоединяйтесь к IT Supporter (m/w/d) и станьте частью нашей команды!

• Мы предлагаем инновационные ИТ-решения

Converge Germany является ведущей ИТ-системой для государственного сектора, ориентированной на образовательные учреждения. Мы предлагаем комплексные ИТ-решения – от разработки концепции до закупок, обслуживания и обучения. В 2024 году компания была удостоена звания «Лучший поставщик ИТ-услуг» в своем классе продаж. Около 330 сотрудников ведут наш непрерывный рост с творческими идеями и выдающимся командным духом.

• Вы вводите наших клиентов на сайт в 1-м и 2-м уровнях поддержки
• Это включает в себя широкий портфель аппаратных средств (принтер, ПК, ноутбуки и т. Д.) и программного обеспечения (установка клиента, общие задачи администратора, сетевые задачи и т. Д.). От клиентов до принтеров и периферийных устройств — вы настраиваете все необходимые устройства, поддерживаете техническое обслуживание и поддерживаете управление устройствами. Вы поддерживаете наших клиентов в поддержке конечных пользователей и в администрировании сервера печати. Вы будете редактировать билеты в билетной системе

• Завершенное обучение в области ИТ или эквивалентный профессиональный опыт
• Не менее 3 лет профессионального опыта в ИТ-среде
• Опыт администрирования систем Linux и IServ, а также решений для резервного копирования
• Хорошие знания программного обеспечения Microsoft и управления клиентскими устройствами
• Хорошие знания в поддержку различных аппаратных средств
• Энтузиазм для ИТ и специальные навыки общения, чтобы помочь другим решить проблему с помощью решений
• Впечатленное понимание обслуживания, командный дух и чувственность также в стрессовых и напряженных ситуациях
• Класс вождения B, а также очень хорошие навыки немецкого и английского

• Сотрудничество с Converge имеет много преимуществ для вас:
• Гибкий рабочий день и мобильная работа
• Автомобиль компании - также для личного пользования 30 дней в году
• Современное рабочее оборудование
• Помощь в профессиональном пенсионном обеспечении
• Технический лизинг
• Лизинг велосипедов
• Сильно дисконтированные продажи подержанного рабочего оборудования (например, MacBook, iPad и т. Д.),
• Которые не возвращаются в схему устройства
• Корпоративные преимущества
• Привлекательные рекламные премии для членов команды в размере 2000 евро
• Индивидуальное непрерывное и непрерывное обучение (обучение продажам, обучение продуктам, внутреннее (короткое) обучение) В дополнение к семейному сосуществованию в мотивированной команде, вас ждут захватывающие проекты, которые расширят ваш кругозор и вырастут лично и профессионально. .