Предотвращение мошенничества у телефонных клерков – также смена карьеры на полный и неполный рабочий день (f/m/d)

Банк. Это наше требование как работодателя. Мы полагаемся на современные и гибкие процедуры. Это означает, что мы работаем вместе как команда и открыты для новых идей. Наш клиентский центр в Дуйсбурге является крупнейшим местом расположения нашего банка. Около 2000 сотрудников заботятся о клиентах и обеспечивают круглосуточную работу всех процессов. Мы вдохновляем наших клиентов решениями и услугами, которые соответствуют их жизни. Мы работаем над одной из наших самых важных целей - высокой удовлетворенностью клиентов. Стань частью нашей сильной команды. Мы считаем, что все мы можем учиться друг у друга и передавать взаимную обратную связь. С нами вы можете привнести свои разнообразные грани и сильные стороны. Выраженная культура дюз? Для нас, конечно. Ваши задачи Как голос ТАРГОБАНКа, вы заботитесь о телефонных и письменных запросах нашего клиента, который стал жертвой мошенничества и работает над минимизацией ущерба. Это включает в себя проверку кредитных карт, текущих карт и операций онлайн-банкинга с целью мошеннических действий в рамках вашей работы. Ваш профиль Вы приносите интерес и удовольствие в контакте с клиентами по телефону, вы заинтересованы в различных видах мошенничества. У вас есть хорошие навыки общения и безопасный разговор. Вы работаете клиентоориентированным Вы целенаправленны, надежны и имеете структурированный метод работы. Желательно иметь опыт общения с клиентами по телефону Желательно иметь знания в области финансовых услуг и банковских услуг. У вас есть базовые знания английского языка В идеале у вас есть завершенное обучение или постоянное исследование. Желательно иметь опыт работы с MS Office. Гибкая работа: Вы можете работать часть своего рабочего времени в офисе. Договор: Вы получаете бессрочный контракт с 30 праздничными днями. Рабочее время: У вас есть возможность работать полный или неполный рабочий день (от 20 часов в неделю). Пенсионное обеспечение: Вы получите профессиональную пенсионную систему, финансируемую работниками, и множество дополнительных льгот. Введение: Мы делаем вас подходящим для вашей будущей работы с нами и работаем над всеми важными темами в течение нескольких недель с помощью наших интеграционных групп на месте. Развитие: Вы хотите развиваться? С нами у вас есть много возможностей. Ваше руководство смотрит на вас так, как вам нужно для вашего индивидуального развития. Центральное расположение: Вы работаете в центре, расположенном в нескольких минутах ходьбы от главного вокзала Дуйсбурга. Чтобы облегчить ваше прибытие, вы получите скидочный билет в Германию. JOBV1_EN