Сотрудник службы терминала (м/ж/д)

• Мы предлагаем вам захватывающий и разнообразный вызов в динамичной среде в
• Департаменте транспорта / конечных операций (AT) авиации (AL),
• Департаменте аэропортовых характеристик и услуг (AP).

• Аэропорт Köln/Bonn GmbH •
• Кельн

В качестве сотрудника службы терминала вы координируете пассажирские потоки, подготавливаете зоны ожидания и обеспечиваете бесперебойную работу операций аэропорта от входа в терминал через наших пассажиров до вылета и прибытия. Будьте лицом аэропорта: вы первый респондент для путешественников. Дайте ориентацию, ответьте на вопросы и быстро помогите в неопределенности. Возьмите на себя ответственность за управление картой на борту:

• Вы осуществляете контроль самостоятельно, обращаете внимание на заказанные процедуры и следите за тем, чтобы пассажиры быстро добирались до органов безопасности. Позаботьтесь о четком руководстве для пассажиров:
• Вы настраиваете системы управления, гибко реагируете на высокое и низкое использование и помогаете сохранить обзор даже в случае
• Андранга. Дизайн аэропорта: объявления, звонки пассажиров и прямое общение помогают путешественникам чувствовать себя хорошо информированными и безопасными. Вы работаете на информационном столе, отвечаете на звонки и поддерживаете цифровые каналы - всегда с целью предоставления наилучшего сервиса.

• Вы прошли профессиональное обучение и в идеале опыт работы в зоне аэропорта терминала. Знание инфраструктуры аэропорта и пассажирских процессов выгодно. Вы дружелюбны к контакту, встаете безопасно и держите обзор даже с требовательными проблемами. Творчество и свежие идеи, такие как «думать за углом», не являются проблемой для вас. Немецкий и английский свободно говорят и пишут; другие языки являются плюсом. Вы работаете самостоятельно, но любите работать в команде. Вы готовы к использованию в межслойном сервисе (break/shot/night).

• Единовременная возможность вывести команду аэропорта на новый уровень с более чем 1800 сотрудниками
• Открытая, ценная культура. Плоская иерархия. Большие корпоративные события
• Вы активно участвуете и сопровождаетесь во всех мероприятиях, чтобы чувствовать себя в безопасности и хорошо подготовлены. Тарифная безопасность: TVöD с 39 часами в неделю. минутная запись времени, служба переменной смены и 30-дневный отпуск выплата до 5 (TVöD-F VKA); в зависимости от личных потребностей и почти полной пенсии, финансируемой работодателем;
• Бесплатный выбор: 50-процентный билет в
• Германию или билет на работу в VRS
• Преимущества для туроператоров, партнерская заправочная станция, сертифицированная столовая CorporateBenefits «Job&Fit», лизинг велосипедов, фитнес-предложения через Wellpass
• Бесплатная парковка в аэропорту до рабочего времени
• Все преимущества с первого взгляда 30 дней отпуска В зависимости от модели занятости, есть 30 дней отпуска (плюс дополнительный отпуск для смены). Праздники сверху:
• Сочельник, первый и второй
• Рождество,
• Новый год,
• Розенмонтаг. Оставайтесь за границей
• Ученики могут принять участие в пребывании за границей в рамках обучения или учебы. Профессиональная пенсия
• Аэропорт практически полностью финансирует дополнительные профессиональные пенсии для своих сотрудников. Лизинг велосипедов
• Аэропорт предоставляет ежемесячную ставку лизинга 20%. Очки для экранной работы
• Очки для экранных рабочих станций присуждаются до 200 евро в год. Программа помощи работникам
• Сотрудники с консультационными потребностями любого рода (например, баланс между работой и личной жизнью, психическое здоровье, семья и повседневная жизнь) получают поддержку 24/7. Также подходит для родственников. События компании
• Бизнес-мероприятия, семейные мероприятия, рождественские праздники и корпоративные курсы являются неотъемлемой частью корпоративной культуры. Компания фитнес
• Работники могут использовать спортивные и медицинские услуги (например, Wellpass с многочисленными спортивными предложениями). Гибкий рабочий день В зависимости от модели занятости можно использовать скользящее время и мобильный офис. Нормальное рабочее время в неделю составляет 39 часов. Время работы записывается. Ранний выход на пенсию
• Работники имеют возможность сохранить временные кредиты на пожизненном счете в течение срока службы и выйти на пенсию раньше. Здоровый и вкусный
• Ресторан, финансируемый работодателем, предлагает завтрак и обед. Билет на работу
• Существует возможность выбора между Jobticket (область VRS) и билетом 49 евро. Аэропорт принимает более 50% стоимости билетов. Бесплатная парковка В рабочее время сотрудники могут бесплатно парковаться. Современные офисные концепции
• Реализация современных, ориентированных на спрос офисных концепций, которые позволяют работать в межведомственной среде. Возможность неполного рабочего дня В зависимости от сферы применения рабочее время может быть сокращено. Государственное предприятие
• Как общественная компания аэропорт оплачивает по коллективному договору. Благодаря ступенчатой модели зарплата увеличивается автоматически. Кроме того, есть много других преимуществ. Скидки в терминале В отдельных магазинах и ресторанах в терминале есть проценты покупок для сотрудников FKB (например, Kamps, Starbucks). Teamshop by Setur занимается исключительно беспошлинной продажей продукции со скидкой 10%. Специальные выплаты
• Аэропорт платит различные специальные платежи, например, ориентированные на производительность платежи (LOB) или ежегодные специальные платежи. Инвестиционный доход
• Аэропорт предоставляет добровольный грант работодателя для формирования активов. Образование
• Сотрудники поощряются индивидуально и могут использовать дополнительные возможности обучения. .