Руководитель отдела продаж и внутренних продаж (м/ж/д)

• Rico Design является одним из ведущих поставщиков творческих продуктов в области ручной вязки, вышивки, тканей, бумаги, вечеринки, художественных материалов, ремесел и ювелирных изделий. В собственной дизайн-студии мы разрабатываем уникальные коллекции и множество идей для творческих увлечений с большим вниманием к деталям. У нас есть собственные торговые организации в
• Германии,
• Австрии,
• Франции,
• Бельгии,
• Нидерландах,
• Великобритании и
• Ирландии, а также специализированные розничные торговцы по всему миру. Мы являемся частью Tap Holding, семейной группы компаний, работающих по всей
• Европе. Креативмаркт и
• Воль
• Редель. Создайте свое профессиональное будущее вместе с 1000 преданных коллег, потому что мы работаем вместе. Примените сейчас и сформируйте свое профессиональное будущее в отличной команде. Мы ищем вас как можно скорее
• Старший консультант (m/w/d)
• Штаб-квартира
• Падерборн

• Техническое и дисциплинарное управление внутренней службой / командой обслуживания клиентов - дальнейшее развитие, коучинг, планирование развертывания
• Анализ, оптимизация и стандартизация процессов обработки продаж и заказов
• Управление вводными и реализационными проектами (например, ERP, CRM, клиентский портал) от ввода запроса до развертывания в т.ч. Обучение в команде
• Идентификация и внедрение приложений ИИ в сфере продаж и обслуживания клиентов (например, предоставление помощи, автоматическое приобретение заказов, чат-боты)
• Связь между продажами, ИТ, логистикой и управлением - вы переводите между специалистом и технологией
• Строительство и сопровождение отчетов КПИ по контролю качества обслуживания и эффективности продаж

• Коммерческие или технические исследования (BWL, бизнес-информатика и т. Д.)
• Многолетний опыт лидерства в сфере продаж, обслуживания клиентов или операций по продажам - в идеале в оптовой или B2B среде
• Обнаруживаемый опыт управления проектами внедрения или оцифровки ИТ
• Высокое сродство к цифровым инструментам, автоматизации процессов и приложениям искусственного интеллекта — вам не нужно программировать, но понять, что технически возможно
• Выраженная коммуникационная сила:
• Вы выбираете свою команду во время изменений и можете легко объяснить сложные темы. Структурированная, практическая работа с предпринимательским мышлением

В нашей современной штаб-квартире в центре города

• Падерборн вы найдете привлекательную рабочую среду с универсальными задачами и мотивированной командой. Проектируйте будущее компании вместе с нами и пользуйтесь преимуществами современного работодателя, включая интересные проекты и многочисленные дополнительные услуги. .