Hermes Germany GmbH | Германия | 22xxx, 21xxx, 20xxx Hamburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 16.09.2026 на stepstone.de
Представитель службы поддержки клиентов (м/ж/д)
Баланс между работой и личной жизнью является правильным. С этим требованием мы гарантируем, что вы сможете сформировать свой профессиональный успех с радостью, командной работой и самоответственностью. Станьте частью нас и позаботьтесь о новейших технологиях и о 5500 коллегах, чтобы несколько миллионов упаковок приходили именно туда, где их ожидают каждый день. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы являетесь контактным лицом наших клиентов и клиентов по электронной почте и телефону
- Ваши обязанности включают уточнение запросов, связанных с отправкой, путем запроса филиалов и партнеров по сотрудничеству. Вы работаете со всеми соответствующими специализированными отделами (внешняя служба, КАМ и т.д.). Вы берете под контроль и регулирование транспортных повреждений и потерь
- Вы документируете процессы подачи жалоб в KISS, Salesforce и SAP
- Инновации:
- Вы приносите новые идеи и предложения по улучшению в компанию с убедительной способностью постоянно улучшать качество обслуживания клиентов.
- Вы успешно завершили коммерческое обучение У вас очень хорошие знания немецкого языка (по крайней мере C1) в слове и письме. У вас высокая аффинити процесса и ваша собственная инициатива. Ваши знания о текущих приложениях MS Office выражены У вас высокая клиентоориентированность
- Вы разрабатываете свои собственные идеи и представляете предложения по улучшению с убеждением.
- Современная работа и командный дух Agile процессы, новейшие технологии и открытая, добавляющая ценность командная культура, в которой коллеги из более чем 90 национальностей объединяют усилия и живут уникальным духом
- Гермеса. Образование и развитие
- Различные возможности обучения для вашего профессионального и личного развития (например, наш учебный центр, мастер-план, индивидуальное обучение)
- Привлекательные скидки для сотрудников и дополнительные услуги 15% скидка на otto.de и другие магазины Otto Group, гранты для Deutschlandticket, JobRad и профессиональных пенсионных схем, активные пособия и пособия по уходу за детьми, а также региональные различные ежегодные специальные выплаты
- Как Hermes Germany, мы предлагаем универсальные рабочие места с долгосрочными перспективами и ежедневно меняющимися проблемами в безопасной и ориентированной на будущее отрасли. Мы придаем большое значение открытой и разнообразной рабочей атмосфере. Наша оценка одинаково относится ко всем людям, независимо от пола, происхождения, религии, инвалидности или сексуальной ориентации. Логистика двигает мир - двигайтесь вперед! !
Местонахождение
 | Hermes Germany GmbH | |
| Eichenallee 3, 22419 Hamburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление