Менеджер по внутренним продажам (м/ж/д)

• Контроль и мониторинг процессов продаж •
• Сохранение предложений, запросов клиентов, бронирования и других видов деятельности по продажам
• Поддержка внешних услуг при подготовке и последующей деятельности по назначению клиентов (план тура) и предложения •
• Мониторинг и поддержка последующих процессов
• Выявление пробелов в процессах и разработка предложений по улучшению •
• Мониторинг последовательного использования CRM-системы и обслуживание ERP-системы
• Управление интерфейсом между внешней службой и обработкой заказов
• Центральная координация между внешними службами, обработкой заказов и другими отделами, такими как управление продуктами и операциями. •
• Обеспечение плавного потока информации •
• Обзор заказов клиентов в срок
• Функция контроля и обеспечения качества •
• Изучение полноты и качества данных о клиентах и продажах ·
• Контроль полноты в клиентских проектах
• Создание и отслеживание соответствующих KPI продаж с отчетностью руководству отдела
• Активная поддержка клиентов и развитие клиентов
• Телефонный и цифровой контакт с существующими клиентами •
• Проактивное определение спроса и определение дополнительных потенциальных возможностей продаж;
• Реактивация неактивных клиентов и регистрация новых клиентов
• Индивидуальная поддержка определенных клиентов или сегментов клиентов
• Управление продажами и поддержка продаж
• Приоритет потенциальных клиентов и возможностей продаж вместе с полевым сервисом ·
• Координация продаж и кампаний

•

• Успешно завершенные научные исследования (например, биология, биотехнология) или сопоставимое обучение
• Профессиональный опыт в сфере продаж, внутренних продаж или в сопоставимых функциях преимуществ, связанных с продажами •
• Хорошее понимание процессов продаж, в частности управления поставками, обработки заказов, руководства и управления возможностями
• Опыт активного контакта с клиентами и телефонной поддержки существующих клиентов •
• Безопасная обработка CRM и ERP систем, а также очень хорошие навыки MS Office, особенно Excel •
• Высокая коммуникационная и координационная способность во взаимодействии с обработкой заказов и внешним сервисом •
• Структурированная, независимая и обязательная операция • ориентированное на решение мышление и готовность критически ставить под сомнение существующие процессы; • навыки ведения переговоров, высокая сила общения и надежный английский

• Сложная и привлекательная деятельность в полный рабочий день 40 часов в неделю. Вас ждет инновационная компания с приятной рабочей атмосферой. Подавайте заявку с указанием вашей зарплаты. Мы с нетерпением ждем встречи с вами! !