Radisson Blu Hotel, Hamburg | Германия | 22xxx, 21xxx, 20xxx Hamburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 27.08.2026 на stepstone.de
Менеджер фронт-офиса (м/ж/д)
Radisson Blu Hotel Hamburg является крупнейшим и самым высоким отелем в Ганзейском городе Гамбург и является одной из самых быстрорастущих международных гостиничных компаний в мире, Radisson Hotel Group. В самом центре города, с 556 номерами и люксами, рестораном и баром Filini, различными конференц-зонами общей площадью до 2422 м2 и современной SPA-зоной, мы предлагаем нашим национальным и международным гостям высочайший комфорт и нашим сотрудникам замечательную зону действия. Воспользуйтесь нашими отличными учебными программами и планируйте свою карьеру с нами.
Вид занятости: Полный рабочий день
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Мы ищем один/н, чтобы укрепить нашу команду в кратчайшие сроки: Projektmanager (m/w/d)
- Вы направляете сердце дома - нашу приемную команду - и приступаете к положительному примеру для команды, чтобы наши гости получали исключительное обслуживание от прибытия до отъезда в любое время. Ваши основные задачи:
- Руководитель группы Front Office с целью достижения индивидуальных целей в области производительности и развития
- Создание планов смены, отпуска и обслуживания
- Обеспечение оптимального рабочего процесса в приемной зоне
- Ответственность за бюджет департамента и активное развитие планов по достижению гостиничных целей
- Активная работа по удовлетворению гостей и обеспечению бесперебойной работы в отделе фронт-офиса
- Проведение регулярных встреч в команде для укрепления коммуникации и сотрудничества в команде
- Поддержка в наборе и включении новых сотрудников в район
- Фронт-офиса
- Профессиональная и своевременная обработка жалоб и отзывов гостей. Внедрение и мониторинг стандартов и процессов для обеспечения высокого уровня обслуживания
- Анализ отзывов гостей и выработка мер по повышению качества обслуживания
- Координация сотрудничества с другими департаментами, такими как ведение домашнего хозяйства и технологии, для обеспечения бесперебойной работы
- Вот что ты принёс:
- Многолетний, обоснованный опыт на приеме, в идеале в лидерской функции, а также ярко выраженные навыки решения задач
- Сильные лидерские и управленческие навыки с практическим менталитетом и способностью продвигаться в качестве модели
- Очень хорошее знание немецкого и хорошего английского языка в слове и письме
- Высокая ориентация на обслуживание и настоящая страсть к гастрономии и гостеприимству
- Креативность и способность разрабатывать инновационные решения и давать обоснованные рекомендации
- Высокая личная целостность, устойчивость и готовность взять на себя ответственность в среде, ориентированной на производительность
- Открытость для цифровых инструментов, а также быстрое понимание новых систем
- Впечатленная сила связи и способность команды
- Мы предлагаем вам:
- Команды для вас и ваших друзей и семьи во всех отелях Radisson
- Скидка 30% на все блюда и напитки во всех отелях Radisson
- Дополнительный бесплатный день для вашего дня рождения
- Дополнительные скидки и особые региональные условия 550 CHF/EUR Net Referral-Program Premium для каждого параметра по вашей рекомендации
- Возможность получения дополнительных стимулов за счет успешной продажи и восстановления гостей для нашей программы лояльности
- Ночевка в качестве гостя в вашем отеле, включая ужин и завтрак с компаньоном по вашему выбору в течение 4-6 месяцев после вашей установки. В первый месяц бесплатного проживания в нашем отеле, когда вы приезжаете к нам из другого города
- Более 2000 онлайн-тренингов в Radisson Academy
- Разнообразные возможности карьерного роста по всему миру в более чем 1400 отелях
- Возможность получить опыт работы в других отелях и расширить свой кругозор
Местонахождение
 | Radisson Blu Hotel, Hamburg | |
| Hamburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление