Руководитель команды CRM (м/ж/д)

• стратегическая и операционная ответственность за CRM-систему и ее дальнейшее развитие и оптимизацию;
• Управление и контроль команды CRM
• Анализ потребностей клиентов и разработка эффективных стратегий CRM для повышения лояльности клиентов
• Обеспечение оптимального качества и эффективности данных в процессах CRM
• Разработка приборных панелей и отчетов об оценке успеха деятельности CRM
• Обучение и поддержка сотрудников в работе с CRM-системой

завершенные исследования в области бизнеса, ИТ, продаж или сопоставимой квалификации

• Многолетний опыт работы, разработки и масштабирования Microsoft Dynamics 365 CRM
• Опыт руководства и способность четко выстраивать и развивать команды глубокое понимание процессов продаж и маркетинга и их отображение в CRM-системах; высокая компетентность в области данных и анализа, а также структурированная, ориентированная на решение и самореагирующая операция
• Сильные коммуникативные навыки с хорошим знанием английского языка и безопасным для заинтересованных сторон

• Постоянное рабочее место в ориентированном на будущее семейном бизнесе. Мы рассчитываем не на краткосрочный успех, а на устойчивый рост. зарплата по коллективному договору ИСТЭ, 30 дней отпуска, специальный отпуск на семейные мероприятия и гранты на профессиональный выход на пенсию
• Вы получите структурированную регистрацию через все соответствующие отделы. Индивидуальное обучение, личностное развитие и внутренние семинары повышают ваш потенциал и являются нашим стандартом. водо- и кофе-плоскость, прокат велосипедов, свежие фрукты, спортивные и медицинские услуги - и прежде всего: ценностный союз