0Агент фронт-офиса (м/ж/д)
Welcome Hotel Euskirchen | Германия | 53xxx Euskirchen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 15.07.2026 на stepstone.de

Агент фронт-офиса (м/ж/д)

Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны


Наш дом предлагает 92 роскошно оборудованных номера, а также кулинарные изюминки в ресторане Ambiente. Будь то конференции или частные торжества, в наших конференц-залах все события будут незабываемыми. Верхнее расположение отеля позволяет напрямую подключиться к таким достопримечательностям, как курорты и купальный мир Euskirchen или Национальные парки Эйфеля, а также к пешеходной зоне центра города.

Вид занятости: Полный рабочий день

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Завершенное обучение в гостиничной индустрии, в идеале в области гостиничного отделения или гостиничного менеджмента
  • Первый профессиональный опыт на ресепшене отеля или в зоне бронирования является преимуществом - мотивированные профессионалы также приветствуются. Теплая личность хозяина с радостью в общении с людьми и выраженной служебной ориентацией
  • Дружелюбный, безопасный и профессиональный внешний вид для гостей, коллег и деловых партнеров
  • Очень хорошее знание немецкого языка и хорошее знание английского языка в слове и письме
  • Организационные навыки, структурированный и независимый способ работы
  • Командный дух, надежность и готовность взять на себя ответственность
  • Гибкость и радость, чтобы предложить отличный сервис для гостей вместе с нашей командой
  • Безопасная обработка текущих приложений MS Office
  • Опыт работы с отелем PMS (например, Opera Cloud) является выгодным, но не обязательно. готовность к сменным услугам (завтрак, поздняя, ночная и случайная служба выходных и праздничных услуг)
  • Энтузиазм, чтобы сделать наших гостей незабываемыми каждый день

  • Теплый прием и личная забота наших национальных и международных гостей
  • Регистрация и выезд и обработка всех задач приема
  • Собственная обработка бронирования номеров и создание предложений и подтверждений бронирования
  • Телефонная и письменная переписка с гостями, корпоративными клиентами и туроператорами
  • Советы нашему отелю, наше гастрономическое предложение и возможности для отдыха в регионе
  • Активная продажа наших номеров и гостиничных услуг с учетом управления доходами
  • Тесное сотрудничество с домашним хозяйством, обслуживанием, кухней и всеми другими отделами
  • Профессиональная обработка пожеланий и жалоб гостей, а также управление жалобами, ориентированное на решение
  • Обеспечение наших стандартов качества, обслуживания и гигиены
  • Уход за гостевыми данными и тщательное выполнение административных задач
  • Поддержка при регистрации и поддержка наших стажеров
  • Отель Welcome Parkhotel
  • Эускирхен как дружелюбный и компетентный хозяин

  • Неопределенный трудовой договор с оплатой на основе результатов деятельности
  • Каникулы и рождественские деньги
  • Активы
  • Открытая корпоративная культура – плоская иерархия и коммуникация на уровне глаз
  • Вакансия персонала
  • Электронная запись рабочего времени через Gastromatic и никаких подсервисов!
  • План установки, бортовые и регулярные переговоры по обратной связи
  • Как сотрудник нашего отеля, вы получаете выгоду от тарифов сотрудников и тарифов «Семья и друзья» в отелях «Добро пожаловать» и от сотрудничества с Personights. Скидка 50% на услуги R&B в отелях
  • Командные мероприятия и подарки на день рождения
  • Комплексные онлайн-программы обучения на нескольких языках, а также различные внутренние тренинги В вашем распоряжении
  • Премиум за рекламу новых сотрудников до €1000
  • Сотрудничество с Corporate Benefits & MiVo обеспечивает привлекательные скидки в интернет-магазинах

Местонахождение

ava Welcome Hotel Euskirchen
Euskirchen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления