dennree GmbH | Германия | 95xxx Töpen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 20.05.2026 на stepstone.de
Руководитель службы поддержки клиентов (м/ж/д)
От поля до кухни, от производителя до рынка: мы через органику. Вместе с нашими коллегами, спонсорами и участниками Ассоциации BioMarkt и Хофгут Эйхигт мы будем развивать будущее торговли биопродуктами. В течение 50 лет мы активно занимаемся важными темами: разнообразие видов, защита климата и благополучие животных. Вместе с вами мы хотели бы продолжить био-исследование. Будь там! !
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Ответственность за стратегию и процесс обработки запросов клиентов (B2C)
- Техническое и организационное управление командой диалога с клиентами, связанное с внедрением показателей эффективности
- Развитие технической рабочей среды, включая внедрение новых технологий
- Ответственность за контактные точки, предлагаемые из формы веб-сайта для телефонии и WhatsApp для взаимодействия с ChatBot
- Оценка обратной связи с клиентами и получение улучшений
- Тесное сотрудничество с дальнейшими корпоративными коммуникациями
- Ваша команда в основном занимается вопросами рынков и обзоров местоположения, продуктов от собственных брендов и брендов, а также программ лояльности на основе приложений.
- Многолетний профессиональный опыт в обслуживании клиентов
- Внушенная ориентация на обслуживание и радость в общении с клиентами
- Сродство к цифровым инструментам, таким как CRM, системы билетов или LLM с базой знаний
- Опыт руководства многочленными командами
- Структурированная работа, чувство ответственности и хороший поиск процессов
- Деятельность и работа, ориентированные на вклад
- Безопасность и перспективы:
- Мы предлагаем безопасное рабочее место и карьеру с реальной перспективой!
- Гибкость, которая вам подходит:
- Создайте свой рабочий день гибко, с годовым счетом рабочего времени и возможностью мобильной работы. Поддержка семьи и будущего:
- Как поддержать уход за детьми и трудовые пенсии
- Ваше здоровье важно для нас: мы предоставляем вашему бизнесу массаж
- Привлекательные скидки: скидка 20% на наших рынках Denns Bio, ежемесячные предложения на нашей платформе Corporate Benefits и вариант лизинга услуг
- Расслабленная поездка и путешествия: С нашим грантом для Deutschlandticket
- Захватывающие обучающие предложения:
- На нашей собственной платформе электронного обучения «Знания делают BIO» вы можете тренироваться с помощью различных курсов или использовать наши захватывающие обучающие предложения. Командный дух имеет значение:
- Наши ежегодные командные мероприятия не слишком короткие. Бенефициарные органические утечки:
- Широкий ассортимент органических продуктов можно найти в нашей заводской столовой на площадке Töpen.
- Разнообразие — это больше, чем ценность для нас, это повседневная жизнь. Поэтому мы приветствуем всех людей — независимо от происхождения, пола или гендерной идентичности, религии или мировоззрения, возраста, инвалидности или сексуальной ориентации.
- Мы рады приветствовать вас! !
Местонахождение
 | dennree GmbH | |
| 95183 Töpen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление