0Старший специалист HelpDesk (м/ж/д)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG | Германия | 57xxx, 08xxx, 07xxx, 06xxx Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 02.06.2026 на stepstone.de

Старший специалист HelpDesk (м/ж/д)

Отрасль: Автомобильная, авиационная ... Отрасль: Автомобильная, авиационная и судовая техника


Будучи глобальным поставщиком семейных автомобилей, мы выступаем за гибкие, инновационные и современные решения от идеи до серийного производства. С более чем 1300 специализированными экспертами: в 4 странах мы производим высокоточные конструктивные компоненты и сборки кузовов автомобилей и поставляем качественную продукцию непосредственно в автомобильную промышленность. Наш опыт в формировании, присоединении и наземных технологиях делает нас предполагаемым полнофункциональным партнером. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Как старший специалист службы поддержки (m/w/d), вы несете ответственность за обеспечение стабильной и эффективной работы ИТ. Вы выступаете в качестве центральной точки контакта для пользователей и обрабатываете сложные случаи поддержки в международной среде.

  • Очень хорошие знания в Windows (клиент и сервер), Linux и macOS / iOS
  • Опыт работы в сфере ИТ-поддержки (1-й и 2-й уровни)
  • Практический опыт работы с Microsoft 365 (обмен, команды, SharePoint)
  • Управление идентификацией и доступом (Active Directory, Entra ID)
  • Опыт управления терминалами (клиенты и мобильные устройства)
  • Методологические навыки
  • Хорошее знание процессов ITIL (инцидент, запрос, управление проблемами)
  • Структурированный и аналитический подход в устранении неполадок
  • Опыт создания и ведения документации
  • Ноу-хау в развертывании и миграции ИТ
  • Личные сильные стороны
  • Высокая сервисная и клиентоориентированность
  • Встроенные навыки общения - также в международной среде
  • Независимый, структурированный и ориентированный на решение режим работы
  • Командность, собственная инициатива и устойчивость
  • Знание немецкого языка: беглый / родной язык
  • Английский: свободно говорит и пишет
  • Это также дает вам многолетний опыт работы в IT-Helpdesk или ИТ-поддержке. Опыт работы со сложными ИТ-изображениями
  • Радость обмена знаниями и поддержки коллег
  • Заинтересованность в постоянном улучшении процессов ИТ-услуг

  • Дизайн пространства в IT трансформации
  • Неограниченный трудовой договор с долгосрочными перспективами и планирование безопасности 30 дней отпуска
  • Современные технологии, платформы и интересные проекты в автомобильной промышленности
  • Сотрудничество с глобальными командами и международными клиентами профессиональное и личностное развитие путем индивидуального продвижения ваших профессиональных и личных навыков (тренинги, сертификации и семинары)

Контакт

ava Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Dortmunder Str. 23, 57234  Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Германия
показать эл.адрес

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления