Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)

• Личная, телефонная, цифровая обработка вопросов, подсказок, жалоб от клиентов в сфере отходов, уборка дорог, зимнее обслуживание и т.д. Консультации по вопросам предотвращения и разделения отходов, а также по связям с общественностью в рамках мероприятий и мероприятий
• Проверка соблюдения законодательных положений
• Техническое обслуживание цифровых носителей (домашняя страница, приложение для отходов, Instagram и т.д.) и участие в производстве журнала отходов
• Координация дат, счета-фактуры и управление вторичным страхованием
• Поддержка зарядки и утилизации
• Участие в темах безопасности труда (обнаружение инструкций, оценка рисков)

• Успешно завершенное обучение в качестве административного специалиста (m/w/d) или
• Старший консультант (m/w/d), старший консультант (m/w/d)
• Хорошие письменные и устные навыки общения
• Самозанятые, структурированные и тщательно работающие конфликт
• Хорошие идентификаторы MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Дружелюбное и безопасное появление с выраженной служебной ориентацией
• Навыки и навыки для изменений
• Знание немецкого языка на уровне C2

В целом, сайт имеет диапазон управления 34 часа, но есть также возможность занять сайт до 39 часов (полное время), распределенных в течение 5-дневной недели. Это рабочее место связано с постоянным присутствием. Он ожидает интересную и разнообразную сферу ответственности, вознаграждение согласно EG 6 TVö. D с ежегодным специальным платежом, надбавкой, связанной с производительностью, и системой профессиональной пенсии (дополнительный уход) и 30-дневным отпуском в год (с 2027 года: 31 день в году). Мы также предлагаем вам всестороннее обучение и поддержку вашего профессионального и личного развития и квалификации. Выбор осуществляется с учетом прав инвалидов (SGB IX) и требований

• Национального набора равенства NW, а также
• Плана равенства Stadtbetriebe Wetter (Ruhr). .