0IT-поддержка — 1-й и 2-й уровень / Active Directory (м/ж/д)
just-IT GmbH | Германия | 75xxx Pforzheim | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 08.07.2026 на stepstone.de

IT-поддержка — 1-й и 2-й уровень / Active Directory (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Мы являемся домом ИТ-системы, управляемым владельцем, который предлагает всестороннее и личное рассмотрение ИТ. Нашими клиентами являются самозанятые, средние и крупные компании, а также государственные учреждения из широкого спектра отраслей с до 500 рабочих мест. От рабочих станций ПК до небольших рабочих групп и структурированных корпоративных сетей, от отдельных серверов до виртуализации и решений для центров обработки данных, от ИТ-консалтинга до продаж оборудования и аутсорсинга — мы выступаем за устойчивые решения. В секторе здравоохранения мы также поддерживаем отраслевые приложения, такие как информационные системы больниц, системы PACS и архивные решения с нашей собственной командой специалистов.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Мы являемся домом ИТ-системы, управляемым владельцем, который предлагает всестороннее и личное рассмотрение ИТ. Нашими клиентами являются самозанятые, средние и крупные компании, а также государственные учреждения из широкого спектра отраслей с до 500 рабочих мест. От рабочих станций ПК до небольших рабочих групп и структурированных корпоративных сетей, от отдельных серверов до виртуализации и решений для центров обработки данных, от ИТ-консалтинга до продаж оборудования и аутсорсинга — мы выступаем за устойчивые решения. В секторе здравоохранения мы также поддерживаем отраслевые приложения, такие как информационные системы больниц, системы PACS и архивные решения с нашей собственной командой специалистов. Вы являетесь первым контактным лицом для наших корпоративных клиентов и самостоятельно обрабатываете ИТ-запросы в 1-м уровне поддержки по телефону и билетной системе. Вы анализируете и устраняете нарушения вокруг клиентов Windows, Microsoft 365, оборудования и принтеров, обеспечивая бесперебойную работу. Вы управляете учетными записями пользователей и разрешениями в Microsoft Active Directory и Exchange. В сложных случаях, особенно в среде Citrix, вы тесно сотрудничаете с поддержкой 2-го уровня и наращиваете ее структурированность. Вы тщательно документируете все запросы и решения в нашей билетной системе и тем самым активно способствуете развитию знаний в коллективе.

  • Вы имеете не менее 1 года профессионального опыта в области ИТ-поддержки или справочной службы и в безопасности при работе с билетными системами. Вы хорошо знаете администрирование сред Microsoft (например, Active Directory, Exchange) и, в идеале, Citrix. С вашим сервис-ориентированным и коммуникативным способом вы найдете подходящее решение для любых нужд и обеспечите довольных пользователей. Для вас характерен структурированный, независимый и ориентированный на решение способ работы. Как преданный командный игрок, вы также сохраняете хладнокровие в трудоемких фазах и поддерживаете своих коллег. Вы безопасно общаетесь на немецком и английском языках, чтобы как можно больше обслуживать нашу команду и пользователей.

  • Безопасность и перспективы: с нетерпением ждем бессрочного трудового договора, привлекательного вознаграждения с премией за успех и профессиональной пенсионной системой. Гибкие рамочные условия:
  • Выгода от двух дней домашнего офиса в неделю (после регистрации), гибкие модели неполного рабочего дня и 31 праздничный день. Мобильность по выбору:
  • Мы предоставляем вам фирменный автомобиль и предлагаем вам возможность аренды велосипеда (Джобрад). Поддержка семей:
  • Мы возместим вам расходы по уходу за ребенком и оплатим специальный отпуск, если ваш ребенок заболел один раз. Здоровье и благополучие:
  • Соблюдайте скидку на доступ к более чем 2500 спортивным и оздоровительным объектам (Qualitrain) и используйте наше эргономичное оборудование для рабочего места. Дополнительные преимущества для вас:
  • Выгода от скидок сотрудников с более чем 600 ведущими брендами, бесплатными напитками и фруктами, а также поглощением транспортных расходов. .

Местонахождение

ava just-IT GmbH
75172  Pforzheim
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления