DATAGROUP | Германия | 55xxx Ingelheim am Rhein | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 22.05.2026 на stepstone.de
Инженер по обслуживанию — сервисный отдел (м/ж/д)
Группа данных Rhein-Main GmbH (ранее URANO), базирующаяся в Ингельхайме-ам-Рейн, Рейнланд-Пфальц, является частью DATAGROUP SE, одного из ведущих поставщиков ИТ-услуг в Германии. Почти 35 лет мы являемся инновационным и независимым ИТ-партнером для компаний, средних предприятий и государственных подрядчиков в регионе Рейн-Майн, Германии и Австрии. Чтобы поддержать нашу команду «Service Desk» в Ингельхайме-ам-Рейн, мы ищем новую команду. Сервисный инженер (всех полов) - Service Desk Справочный номер DG-RM-021
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Обработка запросов клиентов в поддержке 1-го / 2-го уровня
- Квалификация и документирование запросов в системе ITSM
- Поддержка стандартного программного обеспечения (MS Office, Adobe и т.д.)
- Поддержка конечных пользователей общих операционных систем
- Поддержка в среде Microsoft-365
- Поддержка дальнейших тем:
- Дистанционное обслуживание клиентов, поддержка Citrix, управление мобильными устройствами, управление Active Directory
- Успешно завершенное обучение в качестве специалиста по информатике (всех полов) для системной интеграции (или сопоставимой) или альтернативно несколько лет профессионального опыта в сопоставимой области работы
- Опыт ИТ-поддержки (1-й и 2-й уровни, а также управление ИТ-услугами)
- Практические знания в области устранения неполадок операционных систем Windows
- Опыт работы с билетными инструментами ITSM
- Хорошее знание Active Directory и управления пользователями, а также Microsoft 365
- Высокий уровень клиентоориентированности и готовности к обслуживанию
- Коммуникативные навыки
- Проникнутые навыки решения проблем и аналитическое понимание
- Команда способная и стрессоустойчивая
- Немецкое и хорошее знание английского языка в слове и письме
- Период отдыха: 30 дней отпуска в год
- Привлекательное вознаграждение:
- Годовой оклад и бонусный раунд, финансируемые работодателем профессиональные пенсии
- Эффективное сотрудничество:
- Плоские иерархии с культурой дюз и короткими путями принятия решений
- Новейшее оборудование: ноутбук MacBook или Windows, а также iPhone с двумя SIM-картами
- Будущая безопасность: постоянный трудовой договор в ИТ-компании
- Карьера и развитие:
- Индивидуальная поддержка через нашу модель карьеры, наш запланированный учебный каталог и регулярные переговоры по развитию. Современная рабочая среда: современные офисы с эргономичным оборудованием в центральном месте с прямым подключением к автобусу и поезду
- Парковка:
- Бесплатная парковка рядом
- Устойчивая мобильность: пособие на рабочий цикл
- Команда и события:
- Стадион
- Опыт
- Майнц 05,
- Летний фестиваль,
- Боулинг, Online-Quiz и многое другое
Местонахождение
 | DATAGROUP | |
| 55218 Ingelheim am Rhein | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление